Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Hediye Nevresim Takımı Teslim Edilmedi

2.852

Adana Real yolu üzerindeki Aşkım Mobilya mağazasından geçen hafta Linus koltuk takımı ve Linus yemek masası takımı satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma hediyem olarak nevresim takımı verileceği, bunun da kağıt üzerinde açıkça yazılı olduğu belirtildi. Ürünlerimin kurulumu bugün yapıldı ancak hediyem olan nevresim takımı ürünlerle birlikte teslim edilmedi.

Bunun üzerine mağazayı aradığımızda, hediyeyi mağazaya gittiğimizde teslim edeceklerini söylediler. Mağazaya gittiğimizde ise kağıtta nevresim takımı yazmasına rağmen, nevresim yerine sadece çarşaf takımı verdiler. Bu durumu kabul etmeyince, nevresim takımı veremeyeceklerini, onun yerine iki adet yastık almamızı söyleyip bizi bu şekilde geçiştirmeye çalıştılar. Verdikleri yastıklardan da hiç memnun değilim ve baştan beri vaat edilen hediyenin bu olmadığı ortadadır.

Satın alma esnasında yazılı olarak taahhüt edilen nevresim takımımın bir an önce, eksiksiz ve söz verildiği şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

29 Kasım 2025 22:05 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

3 Aralık 2025 16:22

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi numaralı iletişim hattımıza ulaşarak iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Mağazasının İlgisizliği Ve Eksik Ürün Teslimatı

1.107

Merhabalar Adana Real yolu üzerinde Aşkım mobilyadan çocuğuma çalışma odası takımı aldım. Ürünün teslimatı için verilen ...

İstikbal Mağazasının İlgisizliği Ve Eksik Ürün Teslimatı
İstikbal Mağazasının İlgisizliği Ve Eksik Ürün Teslimatı
İstikbal Mağazasının İlgisizliği Ve Eksik Ürün Teslimatı

İstikbal Teşhir Ürün Gönderdi!

2.398

Adana Aşkım İstikbal Real yolu şubesinden İndigo setin konsol, TV ünitesi, yemek takımı satın alındı. Kurulum için bugün...

İstikbal Teşhir Ürün Gönderdi!
İstikbal Teşhir Ürün Gönderdi!
İstikbal Teşhir Ürün Gönderdi!
İstikbal Teşhir Ürün Gönderdi!
+1

Teslim Edilmeyen Yastık Ve Yanlış Renkli Koltuk Takımı Mağduriyeti

2.948

İstikbal Adana Belediye Evleri Şubesi’nden Borneo model koltuk takımı dahil olmak üzere tüm mobilyalarımı düğün paketi o...

Teslim Edilmeyen Yastık Ve Yanlış Renkli Koltuk Takımı Mağduriyeti
Çözüldü

İstikbal Aşkım Mobilya Yemek Takımı Göndermedi

1.344

"Gonca hanıma teşekkür ederim"

77 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Kusurlu Teslimat Mağduriyeti

3.961

1 Mart 2025 tarihinde Adana İstikbal Mobilya bayisi olan Aşkım Mobilya Real şubesinden blanca model koltuk takımı ve bl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Kumaş Hatası Düzeltilsin!

İstikbal KumaşHatası Düzeltilsin!

Profil fotoğrafı
Tuğba
İstikbal Oturma Grubunun Kırılan Ayakları

İstikbal OturmaGrubunun Kırılan Ayakları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mahmutbey İstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Mahmutbeyİstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Murat
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru