Kullanılamaz Halı Setinde Kenar Overlokları Çözülerek Güven Sarsıldı

Ankara İstanbul yolu üzerindeki Ömer Halı mağazasından Eylül–Ekim gibi kreasyon Marka üçlü halı seti satın aldım. Halıları daha yıkamaya bile vermeden, doğru düzgün kullanmadan kenarlardaki overlokların atmaya başladığını fark ettik. Evimiz tadilat halinde olduğu için halıları zaten çok az kullanabildik, buna rağmen şu an kenarları son derece kötü ve dağınık bir görüntüde.

Bu kadar kısa sürede ve neredeyse kullanılmamış bir üründe böyle bir kalite sorunu yaşamamdan dolayı çok mağdur oldum ve markaya karşı güvenim tamamen sarsıldı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Halı setimin incelenerek, mümkünse değişim ya da iadesinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.