Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Yalova Yolu Şubesinde Shine Masa Ve Sandalye Takımı Teslim Edilmiyor

3.010

İstikbal Yalova Yolu şubesinden Shine masa sandalye takımı, koltuk takımı ve TV sehpası satın aldım. Sistem üzerinde teslimat tarihi 31 Mart olarak görünüyordu. Koltuk takımı ve TV sehpası tarafıma teslim edildi ancak Shine masa sandalye takımım hâlâ teslim edilmedi. Ürünleri satarken gösterilen ilgi maalesef teslimat sürecinde kesinlikle gösterilmiyor, teslimat parça parça yapılıyor.

Teslimat tarihi ve verilen sözlere güvenerek evdeki masa ve sandalyelerimizi gönderdik ve yaklaşık bir buçuk aydır evde masa sandalyemiz yok. En az 4–5 kez şubeyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “üretim aşamasında” denildi, sonrasında ise artık telefonlar açılmamaya ve tarafıma dönüş yapılmamaya başlandı.

Ben ürünlerimin acilen, eksiksiz ve tek seferde tam takım olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Verilen sözlerin tutulmasını ve müşteriyi bu şekilde mağdur eden teslimat sürecinin ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.

21 Nisan 09:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal İdare Ve Yönetimine

7 Mart 2024 12:332.022

Sayın İstikbal yönetimine, 23 veya 24 Aralık 2023 tarihinde İstikbal'den mutfak masa ve sandalye beğendik. Mağazada ürün...

2 Destek1 Yorum

Teslimat Gecikmesi, Renk Uyuşmazlığı Ve Çatlak Sandalye

520

31 Aralık tarihinde İstikbal Karabağ İzmir şubesinden bir kanepe, bir koltuk ve bir masa sandalye takımı satın aldık. Si...

Teslimat Gecikmesi, Renk Uyuşmazlığı Ve Çatlak Sandalye
Çözüldü

Eksik Üçlü Koltuk Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Sürüyor

13 Aralık 2025 16:221.836

7 Ekim 2025 tarihinde Salihli İzmir Yolu İstikbal şubesinden 2 adet tekli v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Linus Koltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

İstikbal LinusKoltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular