to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Yalova Yolu Şubesinde Shine Masa Ve Sandalye Takımı Teslim Edilmiyor
İstikbal Yalova Yolu şubesinden Shine masa sandalye takımı, koltuk takımı ve TV sehpası satın aldım. Sistem üzerinde teslimat tarihi 31 Mart olarak görünüyordu. Koltuk takımı ve TV sehpası tarafıma teslim edildi ancak Shine masa sandalye takımım hâlâ teslim edilmedi. Ürünleri satarken gösterilen ilgi maalesef teslimat sürecinde kesinlikle gösterilmiyor, teslimat parça parça yapılıyor.
Teslimat tarihi ve verilen sözlere güvenerek evdeki masa ve sandalyelerimizi gönderdik ve yaklaşık bir buçuk aydır evde masa sandalyemiz yok. En az 4–5 kez şubeyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “üretim aşamasında” denildi, sonrasında ise artık telefonlar açılmamaya ve tarafıma dönüş yapılmamaya başlandı.
Ben ürünlerimin acilen, eksiksiz ve tek seferde tam takım olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Verilen sözlerin tutulmasını ve müşteriyi bu şekilde mağdur eden teslimat sürecinin ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
