to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Koltukların Renk Atması Ve Ücretli Servis Teklifi
İstikbal mağazasından aldığım pera oturma odası koltuk takımı, daha ilk seneden rengi atmaya ve sararmaya başladı. 2. sene dolmadan garanti kapsamında olduğu için servise kayıt oluşturdum ve bugün geldiler. Güneşten dolayı yandığını, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bu nasıl bir şey? Ben perdemi açmayacak mıyım, koltukların rengi atacak diye bunu düşünerek tasarlanması gerekli değil mi? Bunun benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Servis görevlisi, para karşılığında kılıfının değiştirilebileceğini söyledi. Garantisi bitmemiş ve benden kaynaklanmayan bir sorun için ben neden ödeme yapayım? Zaten tüm mobilyamı aynı mağazadan almıştım zamanında.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Bilgi aktarımı dedikleri şey aradılar ve para karşılığı kılıfın değişimini yapabiliriz dediler kabul etmedim kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum kapalı camı penceresi olmayan evde mi oturmamız gerekli?
