İstikbal Koltuk Takımları ayakları

Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Ha-Sad şubesinden İstikbal Monreo model koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa süre önce berjerlerin plastik ayağı kırıldı. Şubeyle iletişime geçtiğimde, servise yönlendirildim. Servis ise sadece bir adet plastik berjer ayağı için 500 TL, ayrıca 2 vida ile montajı için ...

Kayseri Kumsmall AVM İstikbal mağazasından 169.000 TL ödeyerek Briella Lux Koltuk Takımı ve masa takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi, ancak teslimatta eksik ve hasarlı parçalar vardı. Berjerin tekli koltuğunun bir ayağı kısa, masa üst tablasının kenarları soyulmuş, koltuk t...

İstikbal Venon koltuk takımını 2023 yılında İstanbul Sultangazi aygünler mobilya’dan 53 bin tl’ye taksitli olarak aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri koltuk ayakları yanlış geldi ve bu sorun hiç düzeltilmedi. Ayrıca, yaklaşık 2025 temmuz ayı gibi kumaşta deformasyonlar başladı ve aynı dönemde koltu...

İstikbal’den Çanakkale Biga İstikbal satış mağazasından aldığım Betty model oturma grubunda, teslimattan 6 ay sonra kumaşta deformasyon, dikişlerinde sökülmeler ve berjer ayaklarında sallanma sorunları ortaya çıktı. Bu sorunlar sürekli olarak devam etmektedir. Yaşadığım problemlerle ilgili olarak m...

Geçen sene İstikbal firmasından bir koltuk takımı aldım. Ancak, koltuğun ortadaki ayağı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu hasarın garanti kapsamına girmediğini ve ücret karşılığında değişim yapılacağını söylediler. Fakat, müşteri hizmetlerinden ekstra servis ücreti talep edildi ve kırık p...

03.12.2023 tarihli 09722 satış sözleşmesiyle İstikbal Dikmen Cad. Çağdaşlar mağazasından Platin Delux koltuk takımı satın aldım. 02.02.2024 tarihinde teslim edilen ürünün kurulumu yapıldığında, koltuk ayaklarının tam olarak yere basmadığını fark ettik. Servis ekibi zeminden kaynaklandığını ve takviy...

7 Ayda Teslim Edilemeyen Defolu Mobilyalar Ve Kötü Müşteri Hizmeti Bu şikayet İstikbal avşarlar sarısu ile yaşanan 7 Ayda Teslim Edilemeyen Defolu Mobilyalar Ve Kötü Müşteri Hizmeti başlıklı şikayetin devamıdır. Bu şikayeti yazdıktan yaklaşık iki veya üç hafta sonra elime koltuk takımı ulaştı. Gel...

İstikbalden almış olduğum salon ve yemek takımım için bugün (22.08.25) teslimata geldiler. Sandalyelerimin kumaşı yanlış kaplanmış hatta 1 tanesinin kumaşı yırtıktı, zigon sehpam kırıktı, konsolumun üst kısmı çatlamış, berjerimin ayakları yoktu yani geçerken uğramış gibiler. Ürün hatalarının almış o...

İstikbal Siteler Şubesi’nden yaklaşık iki ay önce yataklı ve bazalı bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğu aldığım günden bu yana büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık 15-20 gün önce, 3’lü koltuğu hafifçe çekip altını temizlemek istediğimde sol dış ayağı kırıldı. Kırılan parça plastik ve ol...

İstikbal marka koltuk takımı aldım, 2,5 senedir kullanıyorum. Zaten kaç kere ayakları değişti, bugün de bir ses geliyordu. Oturunca bir baktım ki demir yerinden kopmuş. Garantisi de bitti, arasam bir sürü dert olacak. Çok kalitesiz; artık İstikbal eski İstikbal değil. Bu arada evimdeki bütün ürünler...

Mart ayında düğün alışverişimiz için İstikbal Karabağlar şubesinden iki farklı koltuk takımı aldık. Ancak 11 Ağustos’ta düğünümüze bir gün kala hâlâ eksik ve kusurlu ürünlerimiz teslim edilmedi. Özellikle üçlü koltuk, halı ve deforme olan yemek masası ile ilgili büyük mağduriyet yaşıyoruz. Geçen ha...

Lütfen dikkat! İstikbal Kurtköy Şubesi’nden (Dinler Mobilya) 01.08.2025 tarihinde 100 bin tl değerinde Platin model koltuk takımı aldım. 05.08.2025 tarihinde ürün teslimatına geldiler. Ürünü kontrol ettiğimde, poşetlerin açık olduğunu, poşet üzerindeki barkotların farklı ürüne ait olduğunu, alt ay...

+5

Düğün tarihimizden önce, 29.05.2025 tarihinde teslim aldığımız ürünümüzde büyük bir kusur bulunmaktadır. Yeni evli olduğumuz için ürünü kullanmadan balayına çıktık. Döndüğümüzde ise sadece bir hafta kullandıktan sonra üründe bir sorun olduğunu anladık. İstikbal'den koltuk takımı, yemek takımı ve yat...

+4

İstikbal'den aldığım oturma grubunun berjerinin her iki arka ayağı, tahtaya zımbalanarak monte edilmiş. Bu nedenle berjerin her iki ayağının tahtası söküldü ve alttaki kumaşı da yırtıldı. İstikbal'in bu kadar kalitesiz bir işçilik yapmaması gerekiyor. Servisi aradım, sadece gelmeleri için 600 TL ücr...

İstikbal'den satın aldığım koltuk takımının ayakları eksik şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım günden beri, toplamda 7 gündür bu eksikliğin giderilmesi için mağaza ile iletişimdeyim. Mağaza, problemin kısa sürede çözüleceğini belirtti fakat bu süre içerisinde herhangi bir gelişme olmadı. Ek...

Çorlu Aksoylar İstikbal mağazasından yemek odası ve koltuk takımı aldım. 06.07.2025 tarihinde mağazaya gittik ve ürünümüzün ne zaman teslim olacağını sorduk 11.07.2025 cuma günü saat 14:00'a kadar teslim olacağını söylediler. Cuma günü teslimat için kimse gelmedi ve biz bir gün önce mobilyalar gelec...

Çok beğenerek aldığımız İstikbal Palma koltuklarını kullanıyoruz. Koltuğun tek ayağı, 60 kg biri oturunca kırıldı. Parkemiz mahvoldu. Zaten ilk aldığımızda evimizi İstikbal'den, dışarıya göre oldukça yüksek fiyatlarla dizdik. Gelen ünite bile dört kere hasarlı gelmişti. Biz, İstikbal'den hiç memnun ...

İstikbal Çınar Mahallesi şubesinden yeni sezon Briella koltuk takımı, TV ünitesi, zigon sehpa ve yemek masa sandalye takımı sipariş ettim. Ürünlerin bir kısmı, masa sandalye hariç, yaklaşık iki hafta önce getirildi ve kuruldu. Mobilya kurulumunu yapan personele koltuğun ön yüzündeki kumaş yırtığını ...

+2

A****'da İstikbal'den 2 sene önce anneme Elizya model bir koltuk takımı aldık, kaliteli olsun diye tercih ettik. Ancak 1 yıl geçmeden koltuğun biri gıcırdamaya başladı ve orta ayağın yanından açılma oluştu. Daha sonra koltuk, öndeki ayak tarafından kırıldı. Ayrıca koltuk süngerleri ve yastıkların ka...

Ürünlerin alt astarları sarkık geldi. Ayağımın birinde atma var, servis geldi. Ücretle yaparız dedi ve gitti. Mağazada satana kadar iyiydi, sattıktan sonra bitti. On kere aradık, 'Geleceğiz, biz halledeceğiz' dendi her seferinde. Ama hâlâ gelip arayan, soran olmadı. Ürünü alalı altı ay oldu.

İstiklal oturma grubu aldım, berjerlerin ayakları parkeyi çiziyor. Aldığım günden bugüne ayaklarını keçe ile kullanıyorum. En son bugün, Antalya'dan gelen servis çözüm olarak çift keçe kullanmamızı ve böyle şikayetlerin olduğunu, yapacak bir şey olmadığını söyledi. Merak ediyorum, ayaklarının parkey...

Sayın Yetkili; Ben Tokat ilinden sanayi İstikbal şubesinden 16 Mayıs 2025 tarihinde mitra mobilya aldım maalesef ki keşke almasaydım. Aldığım berjer in ayağı 1 ay geçmeden kırıldı. Şubeye gittiğimde berjerin yerinden oynadığı için kırıldığını durduk yere kırılmadığı ve garanti kapsamında olmadığı sö...