to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den aldığım koltuk takımının berjer ayakları, ürünün üzerinden bir sene bile geçmeden yerinden çıktı. Bu durum hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunla ilgili olarak ürünü aldığım yere başvuru yaptım; ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Bunun üzerine yaklaşık 5 gün önce 43903547 numaralı servis kaydını oluşturdum ve SMS bilgisi geldi, fakat aradan günler geçmesine rağmen servis tarafından hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Ürünün garantisi devam ederken bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması ve servis kaydı açıldıktan sonra da ilgilenilmemesi kabul edilebilir değil. Berjer ayaklarındaki sorunun yetkili servis tarafından incelenerek gerekli onarımın yapılmasını ve servis kaydımın bir an önce işleme alınmasını talep ediyorum.
İstikbal’den 12 Nisan 2025 tarihinde aldığımız Talia modeli koltuk takımının berjerinin ayağı 5 Haziran 2025 tarihinde, ürünün garantisi devam ederken kırıldı. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken böyle bir sorun yaşamamız hem üzücü hem de can sıkıcı bir durum oldu. Sorunu fark eder etmez ürünü a...
İstikbal Mobilya’dan Aldığım Koltuk Takımında Sorun Yaşıyorum, Servis Hizmetine ulaşamıyorum. Yaklaşık bir yıl önce İstikbal Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa bir süre önce iki berjerde sökük meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek servis talebinde bulunmak is...
İstikbal'den 1 yıl önce almış olduğumuz koltuk takımının berjerinin ayağı kırıldı. Servisi aradığımızda, ayakların garanti kapsamında olmadığını ve bunun karşılığında ücret talep edildiğini söylediler. Kaliteli diye tercih ettiğimiz bir markanın koltuk ayaklarında plastik kullanıp sonrasında ücret t...
Yorumlar