İstikbal İade

İzmir Karabağlar’daki İstikbal Aksoylar şubesinden 20.01.2026 tarihinde 70 ...yaş üzeri annem ve babam için Alexa 6 kapaklı dolap ve şifonyer satın aldım...

11.04.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki İstikbal mağazasından iki farklı mağazada beğenerek toplam 28.000 TL’ye iki kolt...uk aldık. Aynı gün koltuklar bizim anlaştığımız ve 14.000 TL ödediğimiz nakliyecilerle Diyarbakır’a gönderildi. Ancak kısa bir süre sonra mağaza tarafından arandık ve yanlış koltuk...

03.07.2023 tarihinde Kayseri ili Melikgazi ilçesinde bulunan İzobiş İstikbal bayisinden Quantum Prime marka yatak satın ...aldım. Yatağın garantisi devam etmektedir. Kısa süre sonra yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu. Bunun üzerine İstikbal bölge müdürlüğünü arayarak durumu anlattım ve yat...

15.03.2026 tarihinde Avcılar İstikbal Göker Mobilya mağazasından Fiona yatak odası takımı aldım. Şubedeki dolap ölçüsü b...ize uygun olmadığı için 6 kapılı modelinin yerine 5 kapılı modelinin siparişini verdik. Bize 6 kapılı olan modeldeki iç kurulumun 5'e uyarlanabileceğini söylediler ve iç kısımını 5...

İstikbal’den İstanbul MASKO mağazasından William modüler köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü peşin ve nakit olarak öde...dim. 10 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen koltuk takımının rengi, mağazada beğenip seçtiğimiz renkten tamamen farklı geldi. 3 adet kırlent gönderilmiş üçü de dalga geçercesine far...

İstikbal’den 18.06.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy bayisinden aldığım koltuk takımında kısa süre içinde kumaşta ciddi d...eformasyon oluştu. Beyaz olarak tercih ettiğimiz kumaşta zamanla mavi lekeler çıkmaya başladı ve bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Ürünü özenli kullanmamıza rağmen bu lekele...

Avşarlar mobilya istikbalden aldığımız senfoni köşe takımının defolu, yani koltuk kumaşı yırtık çıkan parçasını iade etm...emizin üzerinden 4 ay gibi bir zaman geçmesine rağmen ücret iadesini alamıyoruz. Satış danışmanları ve satış müdürüyle yaptığım görüşmelerde bir sonuca varmadığı gibi, şimdi telefo...

Yaklaşık on gün önce Ankara Altındağ Zafer Belek İstikbal İstikbal bayisinden yatak ve baza satın aldım. Ölçü alımı sıra...sında bayi temsilcisi yanlış yönlendirme yaptığı için ürünler ilk aşamada hatalı ölçüde geldi ve değişim yapıldı. Değişime gelen ekip bu kez ölçünün 120’lik olduğunu söyledi. Biz ...

10 Şubat’ta İstikbal Mobilya’nın online sitesi üzerinden Trabzon Ortahisar’daki adresim için Marven 6 kapılı dolap satın... aldım. Aradan geçen süreye rağmen bugün 20 Nisan itibarıyla yasal teslimat süresi aşılmış olmasına rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve ne zaman teslim edileceği...

İstikbal’den almış olduğumuz Clima wool Prime 160X200 yatakta, aldığımızdan beri hem bende hem de eşimde ciddi bel ağrıl...arı başladı. Bunun yanında yatağın belirli bölgelerinde çökme oluştu ve zamanla bu çökme daha belirgin hale geldi. Sivas ilindeki yetkili servisi çağırdığımızda yatağı her ay bir ...

İstikbal marka detoks Prime çift kişilik yatağı 2021 yılında Kayseri Kumsmall AVM’deki İstikbal mağazasından satın aldım.... Yatağı aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra yatağın belirli bölgelerinde çökme ve uyurken yatağın içine gömülme durumu başladı. Son 1,5 yıldır neredeyse her sabah bel ağrısıyla uyanıyor...

İstikbal Trabzon Of Mağazası’ndan 17.01.2026 tarihinde Serra model yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak ar...adan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş sırasında bana herhangi bir tahmini tesli...

13.02.2026 tarihinde Ankara Etlik Oran İstikbal şubesinden 28.350 TL ödeyerek bir mutfak masası satın aldım. Ürün üzerin...den tam 64 gün geçmesine rağmen yeni teslim edildi ve bu kez de masanın ayak vidalarının yanlış olduğunu, bu yüzden montajı yapamayacaklarını söylediler. Parça isteyip haftaya mont...

İstikbal’den, Beylikdüzü Aksu Home İstikbal mağazasından 2024 yılı Mart ayında bir masa‑sandalye takımı satın aldım, ürü...nüm ise Mayıs‑Haziran gibi teslim edildi. Mağazanın adresi Görevler Mahallesi 500. Karayolu Caddesi, E‑5 karayolu üzeri No:6 Esenyurt / İstanbul, Hadımköy metrobüs durağı civarında...

21 Ocak 2026 tarihinde İstikbal Modoko mağazasından Mitra şifonyer siparişi oluşturdum. Ancak sipariş sürecinden bugüne ...kadar yaşadığım deneyim, firmanın kurumsallığıyla tamamen çelişmektedir. Teslimat süreciyle ilgili ciddi bir plansızlık söz konusudur. Tarafıma teslimatın bir gün öncesinde bildir...

Tarafımca satın alınan ve faturası tarafınıza ibraz edilen koltuk takımının, satın alma tarihinden itibaren yaklaşık 1–1...,5 yıl gibi makul bir kullanım süresi içerisinde, kumaş yüzeyinde yoğun, elle temasla hissedilen ve çıplak gözle açıkça fark edilebilen seviyede toplanma, tiftiklenme (servis perso...

Aksoylar Grup’a ait İzmir Karabağlar şubesi İstikbal Mobilya mağazasından 10 Ocak 2026 tarihinde 2 adet üçlü koltuk, 2 a...det berjer, 1 adet orta sehpa, 1 adet üçlü zigon sehpa ve 1 adet TV ünitesi satın aldım. Toplam 105.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım ve en geç 4 hafta içinde teslim edileceği söy...

Ankara İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından yaklaşık 3 hafta önce yatak baza seti satın aldım. Omurga problemi...m olduğunu özellikle belirterek sert bir yatak istediğimi söyledim. Mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle Active Life Bronze s model sünger yatağı aldım. Ancak bu yatağın yeterinc...

İstikbal marka ürünlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık çözüm bulunmasını talep ediyorum. 2022 yılında... Konya’da, Selçuklu’daki Zirve İstikbal mağazasından bir sandalye takımı ve yatak satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, kış aylarında sandalyelerin ayakları teker teker kırıl...

18.01.2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden zigon sehpa siparişi verdim ve bana 30 gün içinde teslim edil...eceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen her seferinde ileri bir tarih verilerek teslimat sürekli ertelendi ve bugün, 15 Nisan itibarıyla ürünün hâlâ üretime dah...

Ankara Keçiören Kalaba İstikbal mağazasından yaklaşık 7 ay önce Lena yatak odası takımı satın aldım. Ürünler Muğla Köyce...ğiz’deki adresime getirildi, ancak sürgülü dolabın kurulumu bir türlü yapılamadı. Raylara takılamadığı için dolabı baştan beri hiç kullanamıyorum, vidaların bir kısmı hâlâ takılmam...

12 Ocak’ta İstikbal online mağazadan iki adet siyah Cansas 3’lü koltuk ve iki adet siyah Cansas berjerden oluşan bir kol...tuk takımı siparişi verdim, ürünler yaklaşık 10 Şubat’ta teslim edildi. Teslimat sırasında berjerlerin renklerinin birbirinden farklı olduğunu gördüm ve hemen değişim talebinde bul...