to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde Ankara Etlik Oran İstikbal şubesinden 28.350 TL ödeyerek bir mutfak masası satın aldım. Ürün üzerinden tam 64 gün geçmesine rağmen yeni teslim edildi ve bu kez de masanın ayak vidalarının yanlış olduğunu, bu yüzden montajı yapamayacaklarını söylediler. Parça isteyip haftaya montaj için geleceklerini söylediler ancak şu ana kadarki süreçten dolayı buna da güvenemiyorum. Satın alırken en geç 45 gün içinde teslim edileceği beyan edilmişti fakat bu süre açıkça aşıldı.
Ayrıca montaj için akşam 20.10 gibi gelindi, oysa en geç 19.00’da geleceklerini söylemişlerdi. Teslimat ve montaj sürecinde hiçbir planlama ve düzen olmaması, verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hizmet kalitesinden hiç memnun kalmadım.
Eksik parçaların bir an önce temin edilerek mutfak masasının montajının tamamlanmasını istiyorum. Aksi halde ürünü iade ederek başka bir markadan alışveriş yapmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
İstikbal Ankara Eryaman Alpak şubesinden 7 Mayıs tarihinde mutfak masası takımı aldım. Alırken teslimatın kesinlikle 45 günü geçmeyeceği bilgisini verdiler. Taksitli satış yapıldı. Sonradan sıkıntı çıktı, olmadı diyerek peşin ödeme yaptık. Gelen ürünlerde sıkıntı çıkmamasını üstüne basa basa söyledi...
18.12.2025 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan İstikbal Yön Mağazacılık şubesinden yaklaşık 70.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün en geç 25 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen koltuklar ancak 40 gün sonra, 28.01.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen koltuk takımın...
Ankara Yenimahalle C**** B**** İstikbal bayisinden 14.12.2025 tarihinde wool model mutfak masası, iki adet Halley kiremit rengi ve iki adet aynı model vizon rengi sandalye satın aldım. Toplam 21.000 TL ödemem kredi kartımdan tek seferde çekildi ve 14.12.2025 tarihli, 1423 sıra numaralı sipariş sözle...
16.06.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden 0007492838 numaralı siparişimle mutfak masası satın aldım. Siparişimin üzerinden 65 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın ne zaman yapılacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte defalarca İstik...
Yorumlar