Görünüm          
1.229 şikayet listeleniyor

27 Kasım 2020 de oğluma 90_190 optimal yatak aldım evime geldiği anda fark ettim. Kenarları boş. Elimi değdirdiğimde yayları elime geliyor. Hemen ürünü aldığım Efes dayanıklı tüketim malları Küçükyalı bayisini aradım. Bu ürünün kenarlarının boş olduğunu söyledim satıcı Recep Şahin bu özelliği nin si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 gün önce 2 tane ranzaya çocuklar için aldığım yatağın iadesini yapmak istedim. Pandemi bahanesiyle almak istemediler. Ayrıca yatağı hiç kullanılmadığı üzerinde dahi yatılmadığını belirtmeme rağmen ne mağaza ne de müşteri hizmetleri bu konudaki şikayetlerimizi dikkate almamaktadır. İstikbal gibi bü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce almış olduğum 2 tane İstikbal sleepwell energy yatak ranzaya olmadığı için iade etmek istedim. Mağaza sadece değişim yapabileceklerini ama iade alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu yatakta 30 günlük mutluluk garantisi olduğu için iade yapabilirsiniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Verona 2li kanepe aldık, aynı zamanda yatak da oluyordu. Yatak olarak kullanmadık, ve üzerine gayet de normal kiloda birisi oturduğu halde 6 ay kadar sürede çöküntü oluştu, belirgin şekilde belli olduğu halde servis kabul etmiyor, olmadığını söylüyor. 2 kez çağırdık aynı cevap, senelerce kullanılan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evlenmeden yaklaşık 20 gün önce aldığım yatak sırt ve bel ağrısı yapıyor bayiyi aradığımda ilgilenmiyor değişim iade yapamayacaklarını söylüyorlar. Değişim ilk 1 ayda oluyormuş ama bana asla bilgi verilmedi. Aynı şekilde servis de sadece inceleme yapacaklarını söylüyor. Sürekli vücut ağrısı yaşıyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05/09/2020 tarihinde Dudullu Nizamlar İstikbal den almış olduğum Star X köşe takımım için daha öncesinde bayi için sipariş verildiği ve bu ürünün 1 ay güvenlik payı ile max. 1 buçuk ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Ürün hala teslim edilemedi. Bayi ile iletişime geçtiğimde sürekli fabrika ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9 ay önce. Aldığım chester mobilya 6 adet düğmesi attı. Yetkili servis geldi monte için ama resmen düğmeyi içine gömdü. Mobilyaların kauçuğu içine gömüldü ve kumaş topaklanmaya tüylenmeye başladı. Bir daha da almam. Fotoğrafları da attım yetkilisi servis 2 kere geldi ve herhangi bir yararı olmadı ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Günhas Mobilya'dan. Baza yatak başlık aldık ürünün 3 haftada geleceği söylendi fakat ürün söylenilen zamanda gelmediği gibi iptalini gerçekleştirdiğimiz ürünün. Parasını kredi kartından çekilmiş olan 2600 TL 01.09 2020 tarihinden bu yana 3 ay gibi bir süre geçmesine rağmen bize geri ödeme yapılmadı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni evimi komple İstikbal'den aldığım yatak odası oturma odası yemek odası ve baza ve yatak olarak komple İstikbal'ı tercih ettik. Lakin aldığım yani bize önerilen yatak slepwell energy yatak sıkıntı yaşar mıyız dedik yok dediler çok sattığımız ürün dediler ve almaya karar verdiler. Evlenmeden önce...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara ostim İstikbal şubesinden 2 ay önce hemen teslim ederiz dedikleri bir koltuk takımı aldık. Önce berjerler yanlış geldi aradık değiştirdiler. Gelen üçlü kanepelerden biri yastıklı modeldi. Aldığımızın yastıkları yok aradık istedik tamam gönderelim dediler 15 gün yok. İnat ettim yastıklarını is...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstikbal Kayseri Anayurt şubesinden Sleepy 100*200 yatak aldık. Yatağı alırken iade ve değişimi olmayan outlet ürünlere de baktık ve bir sorun çıkma ihtimalinden dolayı outlet olmayanı teyit ettirerek daha pahalıya aldım. Ancak yatağı yedek olarak aldığımız için bir gün bile tam kullanılmadı. Yatak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstikbal ailesi olarak, bayi yönetimi ve denetimi yapılmıyor sanırım. Galeri fuar bayinizden 10200 TL'lik peşin ürün aldık, 2 adet aldığım kanepe eve kurulduğunda eski koltukla aynı renk olduğunu gördüm, mağazada gördüğüm ürün daha açık renkliydi, iade etmek istedim fakat mağaza git mahkemeye ver be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

6 Eylül de İstikbal Dinler Mobilya'nın Home city şubesinden aldığım çekyatın ebatı satış temsilcisinin söylediği ve broşüründeki yazan ebatından farklı olarak gelmiş ve 8 Eylülde teslim edilir edilmez, aldığım şubeyi arayarak durum bildirilmiştir.  Bana servis gönderip duruma bakıp düzeltme veya ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5