to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal marka detoks Prime çift kişilik yatağı 2021 yılında Kayseri Kumsmall AVM’deki İstikbal mağazasından satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra yatağın belirli bölgelerinde çökme ve uyurken yatağın içine gömülme durumu başladı. Son 1,5 yıldır neredeyse her sabah bel ağrısıyla uyanıyorum. Çökme ve rahatsızlık arttıkça yatakta sağlıklı biçimde uyuyamaz hale geldim.
Yaşadığım sorunu İstikbal’e ilettim, yetkili ekip gelerek yatağı inceledi. Yapılan inceleme sonucunda yaylarda sorun olmadığını, problemin pedi kaynaklı olabileceğini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar. Ayrıca, sorun devam etmesine rağmen kullanım konforum tamamen bozulmuş durumda ve hâlâ aynı yatağı kullanmak zorunda kalıyorum.
Sağlığımı olumsuz etkileyen bu durumun giderilmesi için, sorunlu yatağımın değiştirilmesini veya mümkünse iadesinin alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Eskişehir de İstikbal mağazasından 2022 Ağustos ayında İstikbal marka Quantum Prime 160*200 ebatlarında çift kişilik yatak aldım. Henüz 14 ay geçmesine rağmen yatağın ped inde kayma ve dolgusunda çökme meydana geldi. Servis talep ettim bugün itibari ile geldiler ve merkeze tamire göndereceklerini bi...
2022 yılında İstikbal mağazasından, kalitesine ve özellikle de verilen “10 yıl yay garantisi” sözlerine güvenerek bir yatak satın aldık. Ancak henüz 2 yıl dolmadan yatakta ciddi çökmeler oluştu. Daha önce oluşturduğumuz servis kaydı sonrasında gelen ekipler yatağın tamir edildiğini söyleyerek ayrıld...
İstikbal'den 31.01.2024 tarihinde Detoks Prime yatak aldım (160×200). Fakat yatakta, ilk aydan itibaren vücutla temas eden bölgelerde çökme meydana geldi ve ciddi bir konforsuzluk hissettirdi. Zamanla bu durum vücudumda ağrıya sebep oldu; yorgun, bel, sırt ve boyun ağrılarıyla uyanmaya başladık. Yat...
2023 yılında İstikbal'den Quantum Prime yatak aldım ama yatak, daha 1 yıl bile olmadan yatmış olduğumuz yerlerde çökme yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım, ekip arkadaşları geldi ve bana yatağın pedinin çökme değil ezilme olduğunu söyledi. Bu durumu çok normal bulup, iki ayda bir yatağı ters çevirin...
İstikbal Alaşehir şubesinden 1,5 yıl önce Quantum Prime 160X200 model yatak aldım. Marka ve modelin kalitesine güvenerek, uyku konforumun artmasını um...
Yorumlar