Satın Aldığım Koltuklar Teslim Edilmedi Mağazadan Ve Telefondan Bilgi Alamıyorum
8 Eylül’de İzmir Karabağlar’da bulunan Aksoylar Grup’tan iki adet Marven Deluxe üçlü koltuk satın aldım. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, toplam ...

Aksoylar Grup’a ait İzmir Karabağlar şubesi İstikbal Mobilya mağazasından 10 Ocak 2026 tarihinde 2 adet üçlü koltuk, 2 adet berjer, 1 adet orta sehpa, 1 adet üçlü zigon sehpa ve 1 adet TV ünitesi satın aldım. Toplam 105.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım ve en geç 4 hafta içinde teslim edileceği söylenerek buna dair teslimat makbuzu tarafıma verildi.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim İzmir Menemen’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya ve Aksoylar Grup’a defalarca ulaşmama rağmen teslimatla ilgili net, kesin bir bilgi verilmiyor, sürekli belirsiz cevaplarla geçiştiriliyorum. Ödemeyi tam ve peşin yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre ürünlerimin teslim edilmemesi ve net bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünlerimin en geç 3 gün içinde eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hiçbir hak kaybına uğramadan ödediğim 105.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
8 Eylül’de İzmir Karabağlar’da bulunan Aksoylar Grup’tan iki adet Marven Deluxe üçlü koltuk satın aldım. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, toplam ...

İzmir Karabağlar Aksoylar İstikbal mağazasından 29 Ekim tarihinde yatak ve baza siparişi verdik. Ürünün en geç 10 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi. Özellikle ürünlerin boş bir eve değil, yaşanılan bir eve geleceğini belirterek en az 2–3 gün önceden haber verilmesini istedik. 9 Aralık’ta a...

İzmir Karabağlar Aksoylar Group İstikbal mağazasından 0779 numaralı siparişimle koltuk takımı, yatak, baza, başlık ve ünite satın aldım. Ürünlerin 10 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat tarihi verilmedi ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarc...
İstikbal, 6 aydır ne satın aldığım ürünü temin edebildi ne de para iadesi yaptı. Param 6 aydır İstikbal tarafından tutuluyor. 17 Ocak 2025 tarihinde İstikbal Aksoylar Grup Karabağlar İzmir şubesinden Clara model kanepe satın aldım ve 16.350 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen sürede ne ü...
15.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da bulunan Aksoylar Grup İstikbal mağazasından toplam 84.000 TL bedelle, taksitle mobilya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım ürünlerden yatağım ve dolabım teslim edildi ancak Nova yatak başlığım bir türlü teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aray...
Yorumlar