Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatakta Çökme Ve Bel Ağrısı Nedeniyle İade Talebi

1.155

İstikbal’den almış olduğumuz Clima wool Prime 160X200 yatakta, aldığımızdan beri hem bende hem de eşimde ciddi bel ağrıları başladı. Bunun yanında yatağın belirli bölgelerinde çökme oluştu ve zamanla bu çökme daha belirgin hale geldi.

Sivas ilindeki yetkili servisi çağırdığımızda yatağı her ay bir kez çevirirsek düzeleceğini söylediler. Uzun süredir bu tavsiyeye uymamıza rağmen ne çökme sorunu düzeldi ne de bel ağrılarımızda herhangi bir iyileşme oldu. Ürünü alırken 10 yıl garanti olduğu da özellikle belirtilmişti.

Tüm bu yaşadığımız sorunlar ve sağlık açısından bizi olumsuz etkilemesi nedeniyle bu yatağın iadesini talep ediyorum. Ürünün detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimizin giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

2 Destek
20 Nisan 10:20 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çöken Yatak Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

22 Ekim 2025 14:137.450

15.05.2025 tarihinde Antalya/Kepez Sayın Konsept Mobilya şubesinden Clima wool Prime 160X200 model İstikbal yatak satın ...

1 Yorum

Yeni Aldığım Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

31 Ekim 2025 13:405.915

İstikbal’den 180X200 Clima wool Prime model yatak satın aldım. Aldıktan sadece 2 ay sonra yatakta belirli bir bölgede çö...

1 Yorum

Çöken Yatak Ve Bel Ağrısı İçin Değişim Talebi

720

İstikbal Cevizli şubesinden 180X200 ölçülerinde bir yatak aldım, ancak yaklaşık 8 aydır yatakta ciddi bir çökme problemi...

Kusurlu Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

19 Aralık 2025 17:222.105

10.02.2025 tarihinde İstikbal Mahmutbey Şubesi Adasay Bayisi'nden 180x200 ölçülerinde Clima Cool Prime çift kişilik yata...

Kusurlu Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kusurlu Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kusurlu Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kusurlu Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
+1
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular