Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Yatakta Çökme Ve Bel Ağrısı Nedeniyle İade Talebi

Sabahattin
Sabahattin
İstikbal
19 Nisan 15:54814

İstikbal’den almış olduğumuz Clima wool Prime 160X200 yatakta, aldığımızdan beri hem bende hem de eşimde ciddi bel ağrıları başladı. Bunun yanında yatağın belirli bölgelerinde çökme oluştu ve zamanla bu çökme daha belirgin hale geldi.

Sivas ilindeki yetkili servisi çağırdığımızda yatağı her ay bir kez çevirirsek düzeleceğini söylediler. Uzun süredir bu tavsiyeye uymamıza rağmen ne çökme sorunu düzeldi ne de bel ağrılarımızda herhangi bir iyileşme oldu. Ürünü alırken 10 yıl garanti olduğu da özellikle belirtilmişti.

Tüm bu yaşadığımız sorunlar ve sağlık açısından bizi olumsuz etkilemesi nedeniyle bu yatağın iadesini talep ediyorum. Ürünün detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimizin giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

2 Destek
20 Nisan 10:20 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çöken Yatak Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet
22 Ekim 2025 14:136.675

15.05.2025 tarihinde Antalya/Kepez Sayın Konsept Mobilya şubesinden Clima wool Prime 160X200 model İstikbal yatak satın ...

1 Yorum
1

Yeni Aldığım Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

İhsan
İhsan
İstikbal
31 Ekim 2025 13:405.334

İstikbal’den 180X200 Clima wool Prime model yatak satın aldım. Aldıktan sadece 2 ay sonra yatakta belirli bir bölgede çö...

3

Çöken Yatak Ve Bel Ağrısı İçin Değişim Talebi

Ayla
2 Şubat 00:08633

İstikbal Cevizli şubesinden 180X200 ölçülerinde bir yatak aldım, ancak yaklaşık 8 aydır yatakta ciddi bir çökme problemi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 Gün OlmuşSipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma
İstikbal Yatak Başlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

İstikbal YatakBaşlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Garanti Sıkıntısı

İstikbal GarantiSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Habip

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru