İstikbal garanti kapsamı

İstikbal gibi kurumsal bir firmadan mitra oturma grubu aldım, iki yıl bile olmadan çok övülen kumaşında tiftiklenme oldu.... Garanti kapsamına güvenerek şikayetimizi bildirdik, geldiler. Evet, hata bizim denilip koltuklarımı kumaş değişimi için götürdüler. On gün içinde teslim edilecek denildi; neredey...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Osmaniye’nin Düziçi ilçesindeki bayinizden İstikbal marka Lena koltuk takımı satın aldım, şu anda ...Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum. Koltuk takımını aldıktan sonra yaklaşık 4. Ayda koltukların renginde belirgin bir solma olduğunu fark ettim ve zamanla bu solma daha da artarak ko...

Yaklaşık 1 yıl önce Balıkesir Altıeylül İstiklal İstikbal mağazasından bir çalışma masası aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 2 ay sonra masa ayaklarında boya atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni oldukça şaşırttı. Bu durum üzerine ürünü ald...

İstikbal mağazasından aldığım pera oturma odası koltuk takımı, daha ilk seneden rengi atmaya ve sararmaya başladı. 2. se...ne dolmadan garanti kapsamında olduğu için servise kayıt oluşturdum ve bugün geldiler. Güneşten dolayı yandığını, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bu nasıl bir şey? Ben pe...

İstikbal marka Sleepywell Energy model yatağı yaklaşık 7 yıl önce Kütahya Merkez’deki İstikbal mağazasından satın aldım.... Yatağı alırken yaylar için 10 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 1 aydır yatağın yayları her kullanımda sürekli gıcırdıyor ve bu durum hem uyku kalitemi bozuyor...

Kasım 2025’te İstikbal Mahmutbey şubesinden almış olduğum çift kişilik yatağın kumaşında kısa süre içinde ciddi bir defo...rmasyon oluştu. Yatağın kumaşı tiftiklendi ve yeni fark ettiğim bu durumdan dolayı ürünün görüntüsü ve kullanımı beni rahatsız ediyor. Ürünüm garanti kapsamındadır ve 5374****67 n...

İstikbal’den İstanbul’daki bir bayiden aldığım koltuk takımını henüz 2 yıl bile olmadan kullanmaya başladığım ilk yıldan... itibaren çökme ve gıcırdama sorunlarıyla kullanmak zorunda kaldım. Yaklaşık 1 yıldır koltuklarda belirgin şekilde sünger çökmesi ve her oturup kalkmada rahatsız edici gıcırdama se...

Kocaeli Darıca İstikbal Yazarlar şubesinden n platin koltuk takımı aldık. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk iki yıl olacak.... Garanti süresi devam ederken önce koltuğun arka dikişlerinde yırtılmalar oluştu, daha sonra da oturulan bölgelerde belirgin çökmeler meydana geldi. 25 Mart’ta garanti kapsamında ...

İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım TV ünitesi 12.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ...kurup kullanmak isterken ünitenin köşelerinden birinin kırık olduğunu fark ettim. Servis personelinin bu kırığı görmemesinin mümkün olmadığını düşünüyorum, buna rağmen ürünü bu şek...

İstikbal’den aldığım koltuk takımında, sert tahta kullanılması gereken yerde sunta kullanıldığı için yaklaşık 1 yılın so...nunda kırılma yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik sunta kullanımı nedeniyle kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. ...

Yaklaşık 12 ay önce Yozgat Merkez’deki İstikbal mağazasından Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürünü 75.000 TL ödeyerek a...ldım ancak henüz ilk sene dolmadan koltukların kumaşında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle oturma ve temaslı olan bölgelerde belirgin şekilde kabarma ve tüylenme oluştu. ...

Nisan 2024 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’deki İstikbal bayisinden yaklaşık ...6.500 TL ödeyerek, kredi kartıyla çekim yapılarak bir robot süpürge satın a...

18.12.2025 tarihinde Asyapark İstanbul İstikbal mağazasından aldığım yemek masası takımının içinde 6 adet Legoto sandaly...e bulunuyordu. Renk farklılığından dolayı 2 sandalyem teslimat tarihinden yaklaşık 2 ay sonra elime ulaştı. Geç gelen bu 2 sandalyeden biri, teslim alındıktan sadece 15 gün sonra a...

İstikbal’den E***** A****** İstikbal Saraçlar bayisinden yaklaşık 10–15 Ağustos 2025 tarihinde peşin ödeme ile aldığımız... Mitra koltuk takımında çok kısa sürede ciddi kumaş tüylenmesi sorunu yaşamaya başladık. Ürünü kullanmaya başlayalı henüz 3–4 ay olmasına rağmen koltukların kumaşı sanki yıllardır ...

Hatay Hassa Akbez İstikbal bayisinden aldığım 160 × 200 ölçülerindeki Arşive Life Gold ortopedik yatağım, yaklaşık iki a...y önce çökmeye başladı. Yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştuğu için, garanti kapsamında incelenmesi talebiyle yetkiliyi eve çağırdım. Gelen yetkili, yayların sağlam old...

İstikbal’den İstanbul Başakşehir MASKO Mobilyacılar’dan aldığımız Serra koltuk takımında çok kısa sürede ciddi sorunlar ...yaşamaya başladık. Krem ve lacivert renkli olarak aldığımız takımın krem rengindeki tekli koltuklarda potluk oluştu, krem üçlü koltuğun orta kısmında belirgin bir çökme başladı. La...

Gaziantep İpekyolu’ndaki İstiklal Mağazası’ndan yaklaşık 1,5 sene önce İstikbal marka çeyiz seti ve koltuk takımı aldım.... Ürünleri alırken özellikle garantili olduğu, tüylenme gibi sorunlar olmayacağı söylendi. Ancak koltuk takımında kısa süre içinde ciddi şekilde tüylenme ve yıpranma başladı. İlk s...

Geçen sene Nisan ayında Ankara Siteler’deki A** T** İstikbal şubesinden salonumuz için aldığımız koltuk takımında çok kı...sa sürede ciddi kumaş sorunları yaşamaya başladık. Koltukların kumaşı birkaç ay içinde pamuklanmaya başladı, şu anda örtünün altındaki kumaş dahi tamamen pamuklanmış durumda. Yakla...

İzmir Torbalı’daki İstikbal bayisinden yeni evliyken Lena koltuk takımına ait konsol ve yemek takımını satın aldık. Ürün...leri aldığımız ilk yıl dolmadan, üstelik çalışan bir çift olarak çok sık kullanmamamıza rağmen sandalyelerin altları sallanmaya başladı, masanın üst kısmı kabarmaya ve ahşap kısıml...

İstikbal’den Ağustos ayından beri kullanmakta olduğum Lena berjer (a cvz berjer) ürünümde üst kısmında çökme oluştu. Bu ...ürünü Diyarbakır İstikbal Lima bayisinde çalışan İ**** Bey’den satın almıştım. Sorun ortaya çıkınca servis kaydı açtırdım ve 43963560 numaralı servis kaydı ile Diyarbakır İstikbal ...

İstikbal Tepeüstü şubesinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Aldıktan yaklaşık 5 ay ...sonra yatağın üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya ve yetkili servise başvurduğumuzda, söz konusu yırtığın garanti kapsamına girmediği ve işlem yapılamay...