to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal markasından aldığım Angelo orta sehpanın ayaklarındaki boyalar, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çatlamaya başladı. 24 Kasım’da servis gelip ayakları değiştirdi ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an yine sehpanın ayak boyalarında çatlamalar mevcut.
Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen 2 Nisan’da tekrar servis kaydı açılmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis yetkilisi oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis kaydı oluşturulduğu söylendi ancak sonrasında benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ürünü Balıkesir’deki Özpaylan İstikbal şubesinden satın aldım.
Sürekli tekrar eden bu problem ve servis sürecindeki ilgisizlik nedeniyle artık onarım istemiyorum. Angelo orta sehpamın ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
İstikbal İzmir Bergama şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım sandalye ve sehpa takımında sorunlar yaşıyorum. Sandalyelerin ayaklarında çatlaklar oluştu ve masa ile sehpanın ayak renkleri takım olarak almama rağmen birbirine uyumlu değil. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu problemler mevcut. Bu...
Kartal İstikbal şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce “Angelo” model orta sehpa satın aldım. Ürünü yeni ve kullanılmamış olarak aldım; hatta mağazada stokta olmadığı için bir hafta sonra teslim edileceği söylendi. Ancak kısa bir süre kullanım sonrasında sehpanın üst yüzeyinde ince çizikler oluştu ve ayak ...
26.05.2025 tarihinde İstikbal’in internet mağazasından satın aldığım Misti model zigon ve orta sehpa, teslim edildiği günden beri ayaklarında ezilmeler ve üretim hataları ile elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle 4 kez, servisle ise 2 kez görüştüm. Ancak 3 aydır hiçbir şeki...
16.02.2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesinden Stage mutfak masası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden, 15.03.2026 tarihinde masanın ayaklarında boya dökülmeleri meydana geldiğini fark ettim. Yeni sayılabilecek ve piyasaya yeni çıkan bir ürünün bu kadar kısa sürede defor...
İstikbal Arnavutköy Altınbaş şubesinden yaklaşık 3-4 ay önce teşhir ürünü olarak bir orta sehpa aldım. Ürünü aldığımda bir ayağında sorun vardı ve yeni bir ayak monte edilmesi gerekiyordu. Satın aldıktan hemen sonra servise başvurdum, kayıt açıldı ancak bu zamana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapı...
Yorumlar