İstikbal değişim garanti

25.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Yazarlar Mobilya İstikbal bayisinden Vanessa BRZ üçlü koltuk takımını, toplam 80.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan kumaşlarda belirgin solmalar oluştu. Yaz aylarının yaklaşık altı ayını evde geçirmiyoruz, evi tamamen k...

17.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan Zafer Belek Mobilya bayisinden 2 adet İstikbal marka, 201borm406000493 kodlu Borneo 3’lü koltuk satın aldım. Koltukları kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, oturum yerlerindeki dikişlerin simetrik olmadığı ve oturum alanından sürekli rahatsız edici ...

2021 yılında İstikbal’den Lena koltuk takımı ve yemek odası seti satın aldık. Ancak 2023 yılından itibaren yemek odası takımına ait sandalyelerimiz zamanla teker teker kırılmaya başladı. Sandalyeleri herhangi bir zorlamaya maruz bırakmadık, sadece normal şekilde otururken aniden kırıldılar. Hatta bi...

İstikbal’den peşin ödeme ile aldığımız Lenor koltuk takımında, teslimden yaklaşık 8 ay sonra lekelerin çıkmaması, kumaşta gölgelenme ve gıcırtı sorunları yaşamaya başladık. Özellikle kumaşta oluşan lekelerin temizlenmesine rağmen çıkmaması ve gölgelenme yapması hem görsel olarak rahatsız edici hem d...

Nevşehir Narlılar İstikbal mağazasından Indigo model kanepeyi yaklaşık 33.040 TL ödeyerek aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kumaşında deformeler ve özellikle kol kısmında ayrılmalar vardı. İlk servis geldiğinde üretimden böyle olduğunu, bu şekilde kullanabileceğimi söyledi, ben de garanti bitmede...

Bartın İstikbal mağazasından yaklaşık dört ay önce Active Life Bronz s yatak satın aldım. Ancak yatağı aldığım ilk günden beri yoğun bel ve sırt ağrısı yaşamaya başladım. İlk başta yeni yatağa alışma süreci olduğunu düşündüğüm için bekledim fakat aradan aylar geçmesine rağmen ağrılarım hiç azalmadı,...

Yaklaşık bir yıl önce Erzincan Merkez’deki bayiden aldığımız İstikbal koltuk takımında kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Henüz altı ay dolmadan koltuklarda yoğun ip çekmeleri ve kumaşta toplanmalar oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşa...

İki yıldan az bir süre önce İstikbal Hera genç odası takımı aldık. Kurulumdan itibaren kitaplığın kapağını tutan vidalarda sürekli gevşeme sorunu yaşıyorduk. Vidaları sıkmamıza rağmen sorun devam etti. Yaklaşık 2 ay önce büyük bir gürültüyle oğlumun odasına koştuk; kitaplığın kapağı tamamen düşmüştü...

İstikbal’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Talia model koltuk takımında, kullanımın üçüncü ayında belirgin tüylenmeler başladı ve zamanla koltukların neredeyse her yerinde tüylenme ve pütürleşme oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar özenli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşamak be...

Yaklaşık 2 yıl önce İstikbal’den Lena model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü Ankara Yenimahalle’de bulunan Yön Mağazacılık bayisinden aldık. Kullanıma başladıktan yaklaşık 8 ay sonra koltuk takımının kaz ayağı olan kısımlarında kendiliğinden sararma problemi ortaya çıktı ve bu durum o günden bu ...

05.09.2024 tarihinde Adana Çukurova’daki İstikbal Aşkım Mobilya bayisinden William siyah köşe takımı satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Ürün yaklaşık bir yıldır salonumda duruyor ve daha ilk 6 ay içinde dikişlerinde atma, oturum kısmında ses gelmesi gibi sorunlar yaşadım. Servis geldiğinde t...

Karabük İstikbal mağazasından Eva model oturma grubu satın aldık, ürünün eve teslim edilmesinin üzerinden henüz bir ay bile geçmeden ciddi problemler yaşamaya başladık. Satın alma aşamasında mağaza satış temsilcisine defalarca çökme yapmayacak, dayanıklı bir model tavsiye etmesini özellikle belirtti...

İstikbal’den almış olduğumuz detoks Prime 160X200 yatakta, henüz 1 yıl bile dolmadan çökme problemi yaşamaya başladık. Yatağın üzerinde ped kısmı olmasına ve bu şekilde dikkatli kullanmamıza rağmen özellikle bir tarafta belirgin çökmeler oluştu ve konforu ciddi şekilde azaldı. Yaklaşık 15 gün önce ...

İstikbal’den Sancaktepe/İstanbul şubesinden bir genç odası takımı aldım. Kurulumdan sadece ertesi gün sonra dolabın ayakları kırıldı ve dolap öne doğru yattı. Dolabı normal bir şekilde kullanmamıza rağmen herhangi bir çarpma, sürükleme, yer değiştirme ya da darbe olmamasına karşın böyle bir problem ...

+3

Bulancak mağazası İstikbal'den Haziran ayında H***** Hanım'dan bir koltuk takımı aldım. H***** Hanım, ürünün teşhir olduğunu ve herhangi bir sorun olmadığını, bir problemle karşılaşırsam değişim ya da arıza giderimi yapılacağını belirtti. 75 bin TL'ye anlaştık. Temmuz ayında 15 bin TL peşinat, Kasım...

2020 yılında İstanbul Ümraniye Bekarlar Mobilya şubesinden İstikbal markasının Sleepy model yatağını satın aldım. Satın alırken yayların 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yatağın yaylarında şimdiye kadar tam 3 kez bozulma yaşadım ve her seferinde garanti kapsamında yay değişimi ...

İstikbal’den almış olduğum Elit yatak odası takımının Gold renkli kulplarında, ilk yıldan itibaren paslanma ve renk atması başladı. 4 yıllık ürün olmasına rağmen kulpların rengi şu anda neredeyse tamamen gitmiş durumda. Ayrıca Venon koltuk takımımın ayaklarında da benzer şekilde deformeler mevcut. İ...

Ankara Dikmen’deki İstikbal bayisinden 02.02.2023 tarihinde platin serisi koltuk takımı satın aldım. Berjerler gri, üçlü koltuklar antrasit renkte. Yaklaşık bir yıl içinde özellikle oturulan bölgelerde ciddi renk değişimi oldu ve koltuk ayaklarında da sorun yaşamaya başladım. Ödediğim tutar 60.000 T...

2020 yılında İstikbal mağazasından satın almış olduğumuz yatak, normal ve düzenli kullanım koşullarına rağmen zamanla belirgin şekilde çökmüş ve formunu tamamen kaybetmiştir. Ekli fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere, yatağın yan ve üst yüzeyinde içe doğru göçme ve yapısal deformasyon oluşmuştur...

İstikbal’den aldığım Borneo oturma grubumun kurulumu temmuz ayında yapıldı. Ürünü alalı sadece beş ay olmasına ve doğru düzgün kullanmamama rağmen, koltuğun kenar kısımlarında belirgin renk değişimi ve solmalar oluştu. Evde bebeğim yok, çoğunlukla mutfak kısmını kullanıyoruz, misafir trafiğim de yok...

07.06.2024 tarihinde İstikbal’den aldığım, öve öve bitiremedikleri ve yanımızda leke testi yaptıkları; evimin tamamını bahsedilen kumaşla dizayn ettiğim koltuk takımı, sandalyeler ve yatak başlığında çok kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladım. 1 yıl bile olmadan kumaşta yoğun tiftiklenme, pö...

+2

İstikbal’den yaklaşık 3 ay önce, 18 Eylül 2025 tarihinde Muğla Dalaman Orhanlar bayisinden bir köşe takımı satın aldım. Ürünü alırken özellikle 10 yıl garantisi olduğu söylendi. Ancak koltuğu aldıktan sadece 1 ay sonra kumaşında belirgin şekilde tüylenme ve pütürlenme oluştu. Yeni alınmış bir ürünün...

Ekim 2023 tarihinde internet üzerinden İstikbal marka Quantum Prime yatak satın aldım. Evlilik sebebiyle yatağı Ağustos 2024’e kadar hiç kullanmadan, ambalajında muhafaza ettim. Yatak fiilen sadece yaklaşık 15 aydır kullanılıyor olmasına rağmen, merkez kısmında ciddi bir çökme ve deformasyon oluştu....