to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında İstikbal Bağcılar şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın başlığı, ilk teslim edildiği günde...n itibaren lekeli ve kusurlu şekilde tarafıma ulaştı. Sıfır ürün alan bir müşteri olarak, daha ürün eve geldiği anda böyle bir sorunla karşılaşmak benim için ciddi bir hayal kırıkl
22.05.2026 tarihinde Yazarlar Mobilya İstikbal şubesinden Destina Small başlık, Lorea bej düz model bir baza satın aldım.... Ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildiğinde bazanın dört farklı yerinde, her biri yaklaşık 5 cm X 5 cm boyutlarında sarı lekeler olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan personeller
İstikbal Kasimoğulları Bayii’nden satın almış olduğum Mitra koltuk takımına ait 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltukta, ku...llanım süresi oldukça az olmasına rağmen renk farklılıkları olduğunu tespit etmiş bulunmaktayım. Ürünleri yaklaşık 3–4 ay önce teslim almama rağmen işlerim nedeniyle şehir dışında
İzmir Gaziemir İstikbal şubenizden 30.09.2025 tarihinde Vanessa 3’lü Zigon Sehpa satın aldık. Ürün teslim edildi, kutusu...nu da özellikle video kaydı eşliğinde açtık; ancak sehpalarda çizikler, hasarlar ve çatlaklar olduğunu gördük. Mağaza ile görüştüğümüzde değişim yapılacağı, fakat biraz zaman alaca
22.06.2025 tarihinde Kars Merkez Kale Mobilya mağazasından koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra üçlü ...koltuğun kol kısmında lekeler olduğunu fark ettik. Bunun üzerine mağazaya durumu bildirdik ve bir adet üçlü koltuk değiştirildi. Ancak değişim için getirilen koltuk ilk koltuktan
"Teşekkür ederim"
Kasım 2024’te Giresun Bulancak İstikbal mağazasından 73.000 TL ödeyerek Mitra koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içind...e koltukta yoğun tiftiklenme ve otururken ses gelmesi sorunları başladı. Mağaza ve firma ile görüştüğümde herhangi bir çözüm üretilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve
İstikbal Ali Tel mağazasından 26.01.2026 tarihinde aldığım koltuk takımı ve orta sehpanın teslimat ve montaj sürecinde c...iddi sorunlar yaşadım. Orta masa defolu geldi, koltuk takımı ise uydurma parçalarla, özensiz bir şekilde monte edildi. Şikayetimi ilettiğimde ürünlerde değişim yapılacağı söylendi
İstikbal’den Malatya ili Şampiyon Mağaza’dan biri bir hafta arayla olmak üzere iki adet Star X antrasit üçlü koltuk satı...n aldım. İki ürünün de renkleri antrasit olmasına rağmen birbirinden bariz şekilde farklı geldi. Bunun üzerine mağaza ile görüştüm ve değişim süreci başlatıldı. 20.03.2025 tarihin
İstikbal'den aldığımız Pera koltuk takımı ayıplı mal olarak teslim edildi. Sorunumuzla ilgilenilmediği için Tüketici Hak...em Heyeti'ne başvurduk ve değişim kararı çıktı. Ancak aynı model üretilmediği gerekçesiyle bize en ucuz koltuk takımı değişim ürünü olarak sunuldu. Bunu kabul etmedik ve farklı bir
Bellona Atlanta model koltuk takımımda kısa sürede kumaşta deformasyon ve tüylenme sorunu yaşadım. 25 Ağustos 2025’ten b...u yana, garanti kapsamında değişim yapılacağı söylenmesine rağmen 2 aydır herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri numaram: ba42024000000010. Ürünü Uşak Merkez Bellona mağazası
İstikbal'den yatak aldık. Akgünler Mobilya İstikbal Şubesi Cebeci'de ürünü satarken 59 gün ücretsiz iade olduğunu söyled...iler. Ürün geldi, bazamıza uymadı, değişim istedik. %10'luk ücret kesintisi yapılacağını belirttiler. Satış sırasında böyle bir şey söylemediklerini belirttik, çağrı merkezi ile ta
Bir takım yatak odası, bir takım salon takımı ve yemek odası takımı aldık. Oğlumun evliliği için gelen ürünlerde yatak b...aşlığı eksikti, yatak odası takımının aynası ise kırık geldi. Teslim fişinde başlık yazılıydı. Aynanın kırılması taşıma esnasında olmuş. Aynayı başlıkla birlikte getirip değişim ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
