Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Koltuk Takımında Lekeler ve Gölgelenme Şikayeti

profile
04 Ocak 20:43
1.089

İstikbal’den peşin ödeme ile aldığımız Lenor koltuk takımında, teslimden yaklaşık 8 ay sonra lekelerin çıkmaması, kumaşta gölgelenme ve gıcırtı sorunları yaşamaya başladık. Özellikle kumaşta oluşan lekelerin temizlenmesine rağmen çıkmaması ve gölgelenme yapması hem görsel olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekilde azalttı.

Yaşadığımız gıcırtı problemi için yetkili servise başvurduk, servis gelip ilgili parçayı alarak onarım yaptı ve o koltuktaki gıcırtı sorunu giderildi. Ancak kumaşla ilgili lekelenme ve gölgelenme şikayetimiz reddedildi. Üstelik şimdi de diğer koltukta gıcırtı başladı ve sorun farklı parçalarda kendini tekrar ediyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamamız bizi mağdur ediyor.

İstikbal’den, Lenor koltuk takımında yaşadığımız bu sorunların giderilmesi için kumaş değişimi yapılmasını veya koltuk takımının komple ürün değişimi ile sorunumuzun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

04 Ocak 21:05 (Şikayetten 22 dakika sonra)
05 Ocak 13:49

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zahide sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Retro Koltuk Ve Sandalyelerde Kumaş Deformasyonu Ve Garanti Mağduriyeti!

profile
06 Aralık 2025 02:21
1.821

İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım

profile
19 Ağustos 2025 23:07
3.043
İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım
İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım
İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım
İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım
istikbal-lena-koltukta-7-ayda-kumasta-deformasyon-ve-iplik-atmasi-yasadim-2.jpg
istikbal-lena-koltukta-7-ayda-kumasta-deformasyon-ve-iplik-atmasi-yasadim-1.jpg

İstikbal Lena Koltuk Takımında Kumaş Kalitesi Ve Renk Solması Sorunu

profile
Özgül
29 Ekim 2025 22:11
2.261
istikbal-lena-koltuk-takiminda-kumas-kalitesi-ve-renk-solmasi-sorunu-1.jpg
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Oturma Grubunda 3 Ayda Tüylenme Ve Ses Problemi Garanti Dışı Bırakıldı

profile
22 Aralık 2025 17:55
1.980
İstikbal Oturma Grubunda 3 Ayda Tüylenme Ve Ses Problemi Garanti Dışı Bırakıldı
istikbal-oturma-grubunda-3-ayda-tuylenme-ve-ses-problemi-garanti-disi-birakildi-7.jpg
istikbal-oturma-grubunda-3-ayda-tuylenme-ve-ses-problemi-garanti-disi-birakildi-6.jpg
istikbal-oturma-grubunda-3-ayda-tuylenme-ve-ses-problemi-garanti-disi-birakildi-5.jpg
istikbal-oturma-grubunda-3-ayda-tuylenme-ve-ses-problemi-garanti-disi-birakildi-4.jpg
istikbal-oturma-grubunda-3-ayda-tuylenme-ve-ses-problemi-garanti-disi-birakildi-3.jpg
istikbal-oturma-grubunda-3-ayda-tuylenme-ve-ses-problemi-garanti-disi-birakildi-1.jpg

İstikbal Pera Koltuk Takımında Hızlı Yıpranma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Ağustos 2025 22:15
2.194
İstikbal Pera Koltuk Takımında Hızlı Yıpranma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İstikbal Pera Koltuk Takımında Hızlı Yıpranma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İstikbal Pera Koltuk Takımında Hızlı Yıpranma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İstikbal Pera Koltuk Takımında Hızlı Yıpranma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru