Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Active Life Bronz S Yatakta Sürekli Bel Ve Sırt Ağrısı, Mağaza İletişimsizliği

29 Aralık 2025 02:001.748

Bartın İstikbal mağazasından yaklaşık dört ay önce Active Life Bronz s yatak satın aldım. Ancak yatağı aldığım ilk günden beri yoğun bel ve sırt ağrısı yaşamaya başladım. İlk başta yeni yatağa alışma süreci olduğunu düşündüğüm için bekledim fakat aradan aylar geçmesine rağmen ağrılarım hiç azalmadı, aksine her kullanımda düzenli olarak devam ediyor.

Bu durum günlük hayat kalitemi ciddi şekilde etkilediği için artık üründen hiç memnun değilim. Pazar günü WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak hafta sonu olması nedeniyle herhangi bir geri dönüş ya da çözüm alamadım.

Bel ve sırt ağrısı yaşamayacağım, daha yumuşak bir yatakla ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti bilgilerim mevcut, istenildiğinde paylaşabilirim. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

29 Aralık 2025 02:05 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

5 Ocak 15:40

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yatakta Şekil Değişikliği Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

11 Ekim 2025 20:411.092

Temmuz ayında İstikbal Bayrampaşa Dobra mağazasından Actif Live Brons S model yatak satın aldım. Yatağı ilk aldığımda he...

Yatakta Şekil Değişikliği Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Yatakta Şekil Değişikliği Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Yatakta Şekil Değişikliği Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
1 Yorum
1

Aldığım Yatak Bel Ağrısı Yapıyor, Çözüm Sunulmuyor

29 Eylül 2025 11:583.174

İstikbal’den Van Süerler Mobilya mağazasından yaklaşık iki ay önce Active Life Goldz S model yatak satın aldım. Yatağı k...

1 Destek

Aldığım Yatak Sağlığımı Bozdu, Hayal Kırıklığına Uğradım

18 Ekim 2025 10:4213.551

İstikbal’in Active Life Gold s Yatak 180X200 (Promosyon) modelini yaklaşık 8 ay önce online mağazadan satın aldım. Sipar...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yatağın Rayları Dışarı Çıktı

İstikbal YatağınRayları Dışarı Çıktı

Profil fotoğrafı
Sevda
İstikbal Grand Comfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

İstikbal GrandComfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
İsmail
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 GünOlmuş Sipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru