istanbul

Uzun süredir Türk Telekom’dan mevcut bakır altyapımın fiber altyapıya dönüştürülmesi için başvuru yapıyorum ancak yaklaşık 4 aydır hiçbir somut ilerleme olmadan yalnızca oyalanıyorum. Müşteri numaram 8859308612’dir. Bu süre içinde 5–6 defa hem telefonla arayarak hem de Beykoz Müdürlüğü üzerinden Ü...

11–12 Mayıs Budapeşte–İstanbul dönüş uçuşumuz için iki gündür Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Uygulamada her girişimde bilet fiyatları dakikalar içinde sürekli değişiyor, her farklı denemede farklı ücretler karşıma çıkıyor. Tüm yolcu ve ödeme bilgilerini doldurduktan son...

Yaklaşık 2 hafta önce McDonald's uygulamasından Cevizlibağ İstanbul şubesinde kullanmak üzere 4000 puan karşılığında 2 adet Quarter Pounder with Cheese menü aldım. Ancak sistemi kullanmak istediğimde uygulama hata verdi ve bedava menüyü kullanamadım, şu an hâlâ kuponu/menüyü kullanamıyorum. Bu işle...

08.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Evocapil Anti Hairloss Sprey 60 ml 3 adet siparişi verdim. Sipariş numaram 2179904522812’dir. Ürün İstanbul Pendik’teki adresime teslim edilmek üzereyken, kargo görevlileri eve gelmelerine rağmen beni aramadan ürünü geri göndermişler. Yaşanan durum üzerine hem...

Milli Eğitim Bakanlığı’nın 1 Mart 2026 tarihinde yapılan Milli Güvenlik Üniversitesi sınavında İstanbul ili Kağıthane ilçesi Cengizhan Ortaokulu’nda salon başkanı olarak görev yaptım. Ancak sınav ücreti, sadece sisteme girip anketi doldurmayı unuttuğum için yaklaşık bir buçuk aydır tarafıma yatırılm...

30 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstresi kontrol ettiğimde, İstanbul’da Zara firması üzerinden toplamda 295.000 TL tutarında, aynı gün içinde birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Harcamalarıma her zaman çok dikkat eden biri olduğum için bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır. Durum...

Vodafone Net ADSL ev internetim 06 Nisan tarihinden beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza için defalarca aradığımda sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine aktarılamıyorum ve...

İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1,5 saattir ne internet hizmeti alabiliyorum ne de Kablo TV yayınım var, modemimin online ışığı yanmıyor ve Kablo TV’de de sinyal yok. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, neredeyse her hafta benzer kesintilerle karşılaşıyorum. Bugün de müşteri hiz...

Varsap adlı firmanın Instagram sayfası üzerinden 23 Mart – 26 Mart tarihleri arasında halı ve koltuk yıkama makinesi kiraladım. Gönderdikleri makinenin başlığı kırık geldi. Bunu kendilerine iletmeme rağmen kırık başlığı kabul etmediler ve cihazı zaten sağlam gönderdiklerini söyleyerek sorumluluğu üz...

İstanbul Hisar Vergi Dairesi’nden kimlik harcı iadesi için 03.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle bakılmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve dosyamın durumu hakkında bilgi alamıyorum. Kimlik harcımın daha fazla geciktirilmeden ...

İstanbul Avrupa yakasındaki Armine mağazasından geçtiğimiz pazar günü siyah renkli, omuz ve çapraz kullanılabilen bir çanta satın aldım. Çanta jiletli şekilde paketli olduğu için mağazada içini açıp kontrol etmedim. Eve geldiğimde çantanın kulpunun olmadığını fark ettim. Durumu hemen Instagram üzer...

08.04.2026 tarihinde saat 14.38’de İstanbul Bakırköy’de bulunan Halkbank ATM’sinden 8.000 TL para çekmek istedim ancak ATM parayı teslim etmedi ve parayı yuttu. Hesabımdan tutar düşmesine rağmen nakit olarak parayı alamadım. Hemen ardından Halkbank çağrı merkezini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Her Eve Kablo Net Kampanyası abonesiyim. Home office çalışan biri olarak interneti işim için yoğun şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, her 3–4 günde bir tekrarlayan ciddi hız dalgalanmaları yaşıyorum ve bu durum hem işimi aksatmaya hem de günlük kullanımı...

Arçelik 10120m model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır İstanbul Beylikdüzü H********* şubesinden aldım. Aldığımdan bu yana çamaşırlarımı bir türlü temiz yıkamıyor, makineden pis kokulu çıkıyor ve sıkma işlemini de düzgün yapmıyor. Ayrıca makinenin dış yüzeyinde paslanma oluştu, ön panelin sağ t...

06.03.2026 tarihinde saat 22:07’de Domino's Pizza uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Sarıgazi bölgesindeki adrese 3 adet surfle tatlı siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak yaklaşık 385 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim kapıya geldiğinde ürünü teslim aldım, kurye aşağı...

İstanbul Pendik SSK maluliyet birimiyle ilgili bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borçlu olduğumuz zaman her konuda hızlıca karşımıza çıkan kurumlar, iş kendi sorunumuzu anlatmaya gelince telefonlara cevap vermiyor, geri dönüş yapmıyor. Maluliyet birimini aramamıza rağmen telefonlara kesinlikl...

İstikbal’den yaklaşık 6 ay önce İstanbul Modoko şubesinden Briella koltuk takımı satın aldım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 5 ay sonra üçlü koltukların ortalarında belirgin çökmeler oluştu. Oturulduğunda koltuk adeta direkt çöküyor, alt tarafında destek olmadığı için alttaki demirleri hissediyorum ...

11-12 Mayıs tarihleri için Budapeşte–İstanbul uçuşları adına Pegasus üzerinden 8 kişi bilet almaya çalışıyoruz. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememize rağmen, son ödeme aşamasına geldiğimizde sayfa donuyor ve işlem ilerlemiyor. İki gündür bu süreçle uğraşıyoruz ve artık ...

Kosmos İstanbul Yunanistan vize başvuru sistemi üzerinden mevcut başvurum için kimlik doğrulama yapmak istiyorum ancak günlerdir aynı teknik sorunla karşılaşıyorum. Kimlik bilgilerimi girdiğim ilk sayfada sorun yok, ancak doğum tarihi alanına geldiğimde sistem sadece güncel takvimi gösteriyor ve hiç...

Enuygun üzerinden AJet havayolu ile 09.04.2026 tarihli İstanbul–Antalya uçuşu için aldığım bilette yolcu isminde harf hatası olduğunu fark ettim ve bunun düzeltilmesi için Enuygun müşteri hizmetleriyle sabit hat üzerinden görüştüm. Basit bir harf düzeltme talebim olmasına rağmen tarafıma herhangi bi...

6 Nisan saat 11.50 Iğdır Turizm İstanbul–Düzce seferinde Sakarya’da otobüsümüz değiştirildi. Otobüs değişikliği sırasında, önceden bilet alıp koltuk seçmiş olmamıza rağmen arka koltuklara ve farklı cinsiyetten kişilerin yanına oturtulduk. Hem koltuk seçimlerimizin hiçbir şekilde dikkate alınmaması ...

Vestel marka kmı 9701g model kurutma makinem arıza yaptı ve makineyi alırken Simport üzerinden satın aldığım 5 yıl uzatılmış garantimi kullanmak istedim. Bu kapsamda İstanbul Küçükçekmece’deki adresime Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis inceleme sonrası makinenin motorunun bozuk olduğunu, ta...

8 Nisan 2026 tarihinde saat 14.25’ten itibaren İstanbul Şişli Sıracevizler Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası şubesinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Şubede görünürde dört tane vezne olmasına rağmen yalnızca bir vezne çalışıyordu ve uzun süre o kişinin keyfini beklemek zorundaymışız gibi bi...