Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kosmos Vize Hizmetleri Doğum Tarihi Takvim Hatası Kimlik Doğrulama Tamamlanamıyor

profile
08 Nisan 15:30
9

Kosmos İstanbul Yunanistan vize başvuru sistemi üzerinden mevcut başvurum için kimlik doğrulama yapmak istiyorum ancak günlerdir aynı teknik sorunla karşılaşıyorum. Kimlik bilgilerimi girdiğim ilk sayfada sorun yok, ancak doğum tarihi alanına geldiğimde sistem sadece güncel takvimi gösteriyor ve hiçbir şekilde değişmiyor.

Doğum tarihimi ne yazarak girebiliyorum ne de açılan takvimden eski yıllara gidebiliyorum. Hem bilgisayardan hem de mobil cihazdan defalarca denememe rağmen takvim sabit, sadece bugünün tarihini gösteriyor ve bu nedenle kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. İşlem bu noktada kilitlendiği için mevcut başvuruma erişemiyorum.

Bu sorunla ilgili Kosmos’a ulaşmaya çalıştım ancak telefonla veya başka bir yolla kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Günlerdir aynı arızanın devam etmesi mağduriyet yaratıyor ve sürecimi tıkıyor.

Kosmos’tan, sistemdeki bu teknik hatanın acilen düzeltilmesini veya bu durumdaki başvurular için kimlik doğrulama bilgilerimizin manuel olarak alınarak işlemlerimizin başlatılmasını ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Günseli sonuçtan hiç memnun değil

Kosmos Vize Hizmetleri Sistemsel Sorunlar Nedeniyle Randevu Alınamama

profile
20 Şubat 17:45
3.156

Kosmos Vize Hizmetleri'nde Randevu Hatası Ve Acil Çözüm Talebi

profile
27 Ocak 09:53
4.669

Kosmos Vize Hizmetleri İstanbul Yunanistan Vize Randevu Sistemi Çalışmıyor, Randevu Almak İmkansız

profile
14 Ocak 10:37
3.297
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kosmos Vize Hizmetleri Randevu Sistemi Kişi Sayısı Hatası

profile
12 Ocak 12:29
3.119
Benzer Şikayet Yaz