to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstresi kontrol ettiğimde, İstanbul’da Zara firması üzerinden toplamda 295.000 TL tutarında, aynı gün içinde birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Harcamalarıma her zaman çok dikkat eden biri olduğum için bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır.
Durumu fark eder etmez hemen bankamla iletişime geçerek kredi kartımı iptal ettirdim ve söz konusu işlemlere harcama itirazında bulundum. Buna ek olarak Zara müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, telefonları kesinlikle açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem izinsiz yapılan bu işlemler hem de Zara tarafına ulaşamıyor olmak beni son derece mağdur etti. Kartım üzerinden yapılan ve tarafıma ait olmayan toplam 295.000 TL’lik harcamanın iade edilmesini ve bu konuda Zara tarafından da resmi bir açıklama yapılarak tarafıma mutlaka geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
12 Ocak 2026'da kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Zara adına iki ayrı harcama yapılmıştır. Birisi 17.729 TL, diğeri 2.939 TL tutarındadır ve ek...
03.12.2025 tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Zara.com üzerinden 26.899 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem, kart bilgilerim kullanılarak gerçekleştirilmiş olup, bana ait bir sipariş veya onay söz konusu değildir. Durumu fark ettiğim anda, aynı gün bankamla iletişi...
15.03.2026 tarihinde, şahsıma ait kredi kartından Zara online alışveriş platformu üzerinden, bilgim ve onayım dışında, tarafıma herhangi bir 3D güvenlik şifresi ulaşmadan 10.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam 15.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler banka ekstreme Zara olarak yansımış ol...
Yorumlar