Garanti Bankası Şişli Şubesinde Yetersiz Vezne Personeli Ve Saygısız Üslup

8 Nisan 2026 tarihinde saat 14.25’ten itibaren İstanbul Şişli Sıracevizler Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası şubesinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Şubede görünürde dört tane vezne olmasına rağmen yalnızca bir vezne çalışıyordu ve uzun süre o kişinin keyfini beklemek zorundaymışız gibi bir tavırla karşılaştık. Çalışan kişi de bu durumu bu şekilde ifade ederek hem beni hem de orada bulunan yaklaşık yedi‑sekiz müşteriyi mağdur etti.

Şubede personel yetersizliği olduğu açıkça belli olmasına rağmen bunun müşteriye yansıma şekli oldukça rahatsız ediciydi. Hem işlem süreleri gereksiz yere uzadı hem de çalışan arkadaşın üslubu nedeniyle kendimi değersiz ve beklemek zorunda bırakılmış hissettim.

Bu şubede personel eksikliğinin giderilmesini, veznelerin tam kapasiteyle çalışmasını ve çalışan personelin müşterilere karşı daha saygılı, profesyonel ve çözüm odaklı bir üslup kullanması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.