İnternet Sitesi Donuyor Ve Fiyatlar Anlık Olarak Çift Katına Çıkıyor
11-12 Mayıs tarihleri için Budapeşte–İstanbul uçuşları adına Pegasus üzerinden 8 kişi bilet almaya çalışıyoruz. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememize rağmen, son ödeme aşamasına geldiğimizde sayfa donuyor ve işlem ilerlemiyor. İki gündür bu süreçle uğraşıyoruz ve artık oldukça yorulduk, bu yüzden bileti Pegasus üzerinden almak istemez hale geldik.
Ayrıca, fiyatlar neredeyse her dakika değişiyor. Kişi başı bilet fiyatı 4.100 TL iken kısa süre içinde 6.300 TL’ye, bazı anlarda ise 7.300 TL’ye kadar çıkıyor. Aynı uçuş için bu kadar sık ve yüksek oranlı fiyat oynaması yaşanması, özellikle 8 kişilik bir grup için plan yapmayı imkansız hale getiriyor. Koltuk seçimi ekranına geldiğimde uçağın büyük ölçüde boş olduğunu görmeme rağmen sistemin sürekli fiyat artırması güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Pegasus’tan beklentim, bilet fiyatlarının belirli bir süre boyunca sabit kalması ve dolu olan uçuşların ya da koltukların baştan hiç boş gibi gösterilmemesi. Uçağın doluluk durumuna göre talep üzerinden sürekli fiyatla oynamak yerine, şeffaf ve istikrarlı bir fiyatlandırma politikası uygulanmasını istiyorum.















