to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde saat 14.38’de İstanbul Bakırköy’de bulunan Halkbank ATM’sinden 8.000 TL para çekmek istedim ancak ATM parayı teslim etmedi ve parayı yuttu. Hesabımdan tutar düşmesine rağmen nakit olarak parayı alamadım.
Hemen ardından Halkbank çağrı merkezini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Başvurumun alındığı söylendi ancak ATM sayımının ne zaman yapılacağı ve paramın ne zaman iade edileceği konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Özellikle “ne zaman sonuçlanacağını bilmiyoruz” şeklinde yanıt aldım ve acil ihtiyacım olan bu paraya ulaşamıyorum.
Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen, bankanın belirsiz bir süre vermesi ve net bir çözüm sunmaması mağduriyetimi daha da artırmaktadır. ATM’nin hatası nedeniyle hesabımdan çekilen 8.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03.03.2026 tarihinde sabah saat 06:05’te Halkbank’a ait İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan s00289 şubesine bağlı s4405779 numaralı ATM’den QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 14.000 TL yatırmama rağmen hesabıma sadece 8.000 TL geçti, 6.000 TL hesabıma hiç yansımadı. Bu durumla ilgili...
24.02.2026 tarihinde saat 21.19 sularında İstanbul Esenyurt’ta bulunan Halkbank ATM’sinden (no: 11400) QR yöntemi ile 4.000 TL para çekme talebinde bulundum. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ancak tutar hesabımdan çekilmiş olarak göründü. Hemen ardından bankam ile iletişime geçtim ve müşteri hiz...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 13:20 sularında Elazığ Merkez Olgunlar mevkiindeki Halkbank ATM’sinden 8.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM “ünite arızası” hatası vererek parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve tutar hesabıma yansımadı. Ekranda bu uyarı dışında başka bir hata mesajı da görü...
28.11.2025 tarihinde saat 19:20 civarında İstanbul Sancaktepe’de bulunan Halkbank ATM’sine 6.400 TL para yatırma işlemi yaptım ancak ATM paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. Bana, bankanıza iletmiş olduğum 1394ATM25016...
Yorumlar