Simport Ev Aletleri

Siemens kg76NAIF0N/03 model buzdolabımızı Simport Siemens yetkili bayiden satın aldık ve üzerine bayinin aracılığıyla +8 yıl ek garanti yaptırdık. Şu an ürünün hâlâ 5 yıllık garanti süresi devam ediyor. Buzdolabının ekran kısmındaki panel bir gün önce çalışmamaya başladı. Yetkili servis gelip incel...

İstanbul Kağıthane Axis Vestel bayisinden tüm beyaz eşyalarımızı alırken çamaşır makinesi için de uzatılmış garanti paketi satın aldık. Bize bu paketin Vestel garantisi olduğu söylendi, herhangi başka bir firmaya ya da servise yönlendirileceğimiz belirtilmedi. İki gün önce çamaşır makinemizde arıza...

Simport Ev Aletleri ve Mühendislik Hiz. Tic. Ltd. Şti. aracılığıyla 11.06.2019 tarihinde, ars2019-27545 numaralı fatura ile Vestel KCM 9814 G, 20210120 kodlu kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım. Bir haftadır makine doğru programlarda çalışmıyor ve kazan kısmından ciddi düzeyde ses geliyor. Bu d...

Siemens marka IQ700 çamaşır makinesini Forum İstanbul Alışveriş Merkezi’indeki Siemens mağazasından satın alırken, bana 8 yıl garanti yaptırmam konusunda adeta zorlayıcı bir şekilde ek garanti satışı yapıldı ve bu garanti “Simport masası” olarak düzenlendi. O dönem bu garantiye güvenerek onay verdim...

Buzdolabım arızalandı servisi çağırdım Vestel serviste Simport garantisi gözükmüyor ama Vestel adı altındaymış gibi ürüne sigorta yaptırdık. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünüm arızalı kendime muhatap bulamıyorum. Vestel işin kolayını bulmuş bizimle işi yok diyor

Vestel km 7611 kurutma makinesi için Marmara Forum AVM Vestel bayisinden 2019 yılında 8 yıllık ek garanti uzatımı satın aldım ve bunun için 304,24 TL ödeme yaptım. Elimde ek garanti belgesi ve ürünün seri numarası (00722291010038220057) mevcut. Ancak, garanti kapsamında bir işlem yaptırmak istediğim...

İstanbul Forum İstanbul Simport mağazasından aldığım Vestel CM9710 çamaşır makinem için garanti uzatma işlemi yaptırmıştım. Garanti uzatma sipariş numaram S241106852’dir. 3 gündür makinemde arıza oluştu ve içerisinden duman çıkıyor. Simport’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum, Vestel ise “bizimle alakası ...

Vestel Çeliktepe Bayisi'den 14.04.2021 tarihinde bir buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Ürünlerin hepsinin garantisini 8 yıla kadar yetkili bayi yönlendirmesi ile Simport ile anlaşmaları olduğu için uzatmıştım. 4 gün önce buzdolabı soğutmamaya başladı ve göstergesinde e kodu ile ...

Merhaba 2021 yılında Simport beylik düzünde çamaşır makinası aldım 7 yıl ek garanti aldırdım. Makinem arızalandı şimdi Simport a ulaşmaya çalışıyorum. Günlerde hiçbir telefonu ve müşteri hizmetleri çalışmıyor bu kadar sorumsuz bir firma görmedim ömrümde. Şaşırıp bu firmadan alış veriş yapmayın. Yazı...

Marmara Park AVM'deki Vestel bayisinden aldığım buzdolabı için 7 yıl garanti yaptırmıştık. Fakat buzdolabı bozulunca bayinin garantiyi yapmadığını anladık. 7 yıl garanti yapılacağı söylenmiş ve bunun için ekstra ücret ödemiştim, ancak bayi bu işlemi yapmamış. Bizde de otomatik sisteme girdiğini söyl...

2020 yılında Kağıthane Axis Vestel Simport mağazasından aldığım klimanın servis süresini 7 yıl uzattık. Vestel'den aldığımızı sanıyorduk ancak şimdi klima bozuldu ve garanti süresinin bittiği söyleniyor. Hiçbir şekilde Simport ile iletişim kurulamıyor. Vestel de bayilik verdiği firmaya sahip çıkmıyo...

Vestel marka çamaşır makinem sürekli arıza yapıyor. Garanti süresi bittikten sonra Simport’tan ek garanti yaptırmıştım ama hiçbir faydasını göremedim. Makine tekrar bozuldu, bayram öncesi mağdurum. Simport servis telefonlara bakmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Bu ...

2018 yılında aldığım Samsung çamaşır makinesini 8 yıla uzatılmış paket ile birlikte satın aldım. Maalesef bu sene bozuldu. Servisi aradım, geldiklerinde bu garantinin kendi garantileri olmadığını, bayii garantisi olduğunu söylediler. Ancak bu bilgi bana satış sürecinde verilmemişti. Köklü bir marka ...

Vestel marka buzdolabı aldım. Aldığım Vestel mağazası bana garantiyi uzatmam için talepte bulundu, ben de kabul ettim. 2027 tarihine kadar garanti kapsamında oldu fakat şimdi buzdolabı bozuldu. Garanti uzattığım firma Simport diye bir firmaymış ve firma battığı için garanti iptal oldu. Vestel'i de a...

2020 yılında Kağıthane Axis AVM Vestel bayisinden kurutma makinesi aldım. Bugün kurutma makinemde arıza oldu ve yetkili servisi aradım. Garantim olmadığını söylediler. Vestel bayisi Simport firmasınınmış ve bize kendi garantisini satmış. Bana bu detayı asla vermediler. Şimdi de bu Simport firmasına ...

Evlenirken tüm beyaz eşyaları Simport'tan aldık. Garanti sürelerini de uzattık. Ve üç ay önce çamaşır makinemin yumuşatıcı almamasıyla süreç başladı. Buzdolabımın da altı buz tutuyor, üst kısım ise soğutmuyor. Haliyle tüm yiyeceklerimiz çürüyor, küfleniyor. Aradık, bir kere geldiler makinelere baktı...

İstanbul Mahmutbey Vestel bayiinden Vestel NF520 Buzdolabı aldım 2021 Mart ayında alırken garanti uzatmak ( 5 yıl daha ) için de ekstra ücret ödedim faturası mevcut. Şu an buzdolabım bozuldu ve Vestel yetkili servisi garantimin bittiğini ve 8 bin tl masraf olduğunu bildirdiler. Garantiyi aldığım bay...

Mall of Siemens mağazasından iki evin tüm beyaz eşyalarını aldık. (çamaşır makinesi, kurutma, ankastre set, bulaşık makinesi, klima), ve hepsine ek garanti yaptırdık. Çamaşır makinesinin deterjan gözünden devamlı yaklaşık 6 aydır su akıtıyor ve dış çevresinde bundan dolayı paslanma ve dökülme oldu....

2019 Tarihinde Vestel Simport Kağıthane Çeliktepe şubesinden aldığım çamaşır makinem 3. Kez arıza yapmış durumda. Aldıktan sonra 2 kez 4-5 ay arayla rulman arızasından dolayı tamir gerçekleşti. Aslında 2. Arızada tamir etmiyorlardı. Şikayetvar'a yazınca hemen halledildi. Ben makineyi alırken garanti...

25.07.2017'de Marmara Park Vestel bayisinden aldığım beyaz eşyalarım için 8 yıl garanti yaptırdım. (Vestel güvencesiyle) 2022 yılında beyaz eşyalarda sıkıntı yaşamam sebebiyle Vestel'i aradım garantiniz birmiş 8 yıllık garanti Simport şirketine aittir diye bilgi verildi. Simport'u aradım garanti içi...

Simport'tan aldığımız buzdolabı bozuldu ve bunun için Vestel'i aradık. Onlar da bayi arayın diyorlar. Uzatılmış garanti var elimizde. Biz hakkımız olan garantiyi istiyoruz. Parayı almayı biliyorlar ve bir Simport'tan alınan buzdolabımızın uzatılmış garantisi 5 yıldır. Bu nedenle hakkımız olan garant...

Simport Ev aletleri firmasından aldığımız Siemens çamaşır makinesine ek garanti yaptırdık +7 yıl ekstra ücret vererek. Çamaşır makinesi bozuldu ve servis çağırdık garanti kapsamında yetkili servis ek garanti kapsamı bize bağlamaz Simport ile görüşeceksiniz denildi. Neyse Simport aradık bize servis y...

2021 kasım ayının sonunda Simport Ev Aletleri (Metropol İstanbul Samsung) bayisinden 2 adet televizyon satın aldım. Bu ürünler aynı müteakip aylarda 2024 haziran ve temmuz aylarında sırayla bozuldu. Faturamda ise 3 yıl ek garanti vardı ve Samsung'u aradım. Kendileri garantinin bayi değil, Simport Ga...