to read complaints and reviews, or file yours. 
Narlıca firmasından, Enuygun mobil uygulaması üzerinden Zonguldak’tan Gebze’ye 11 Nisan saat 10.00 seferi için bilet aldım. Ancak sefer iptal edilmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sefer saatinde otogara gittim, otobüsü beklerken yazıhaneye sorduğumda seferin iptal olduğunu orada öğrendim.
Hem seferin iptal edilmesi hem de yolcunun bilgilendirilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve mecburen başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldım. Eski biletimin ücret iadesi de halen hesabıma yatmadı.
Enuygun uygulaması ve Narlıca firmasından, iptal edilen seferin ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve bu tür iptallerde yolcuların zamanında bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
3 Nisan 2026 tarihinde saat 18.35’te Narlıca Seyahat ile İnegöl–İzmit arası için JW003MZWQ PNR numaralı bir otobüs bileti aldım. Daha konforlu ve rahat bir yolculuk yapmak için özellikle otobüsle seyahati tercih etmeme rağmen, araç arızası sebebiyle Bursa’da şehir içi otobüse bindirilerek yolculuğa ...
25.03.2026 tarihli, PNR numarası JW003KQL3 olan Bursa–Bolu seferinizde, 16 nar 66 plakalı aracınızla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer sırasında “tek yolcusun” denilerek bugün saat 21.25 sularında Kocaeli’de araçtan indirildim. Bu disiplinsiz ve ciddiyetsiz muameleyi kesinlikle kabul etmiyorum. D...
Narlıca seyahat ile 27.03.2026 tarihinde Gölcük’ten Bursa’ya yapacağım seferde ciddi bir gecikme yaşadım. Biletimi JW003LM9S numarasıyla almıştım ve otobüs kalkış saati 22.50 olarak görünüyordu. Ben 22.45’te yazıhanede hazır olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer 23.42’de kalktı. Yazıh...
Bugün Sakarya -Bursa istikametine gitmekte olan kalkış saati 16 olan Narlıca firmasıyla seyahat ettim. Muavin bey yolculara kaba davrandı, iletişim eksikliği vardı. Hizmeti vermek zorunda zaten, ekstra bir şeyler yapıyormuş gibi muamelede bulundu bize.
01.03.2026 tarihinde Narlıca Turizm ile Gebze’den Bursa’ya yapmayı planladığım otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 30 dakika geç kalktı, bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Üstelik ben o sırada otogarda olmama rağmen, otobüs geldiğinde ne fir...
Yorumlar