to read complaints and reviews, or file yours. 
11–12 Mayıs Budapeşte–İstanbul dönüş uçuşumuz için iki gündür Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Uygulamada her girişimde bilet fiyatları dakikalar içinde sürekli değişiyor, her farklı denemede farklı ücretler karşıma çıkıyor. Tüm yolcu ve ödeme bilgilerini doldurduktan sonra ise bu kez sayfa donuyor ya da az önce seçtiğim koltuklar dolu görünerek işlem iptal oluyor.
İki gündür defalarca denememize rağmen uygulama üzerinden dönüş biletimizi sorunsuz bir şekilde alamadık ve ciddi şekilde mağdur olduk. Kartımdan henüz bir ücret çekilmemiş olsa da, bu tutarsız fiyatlandırma ve sayfa donma sorunları nedeniyle hem zaman kaybettik hem de uçuşumuz için net bir biletleme yapamadık.
Pegasus’tan, mobil uygulamadaki fiyatların işlem süresi boyunca sabitlenmesini, sayfa donma ve koltukların son anda dolu görünmesi gibi teknik sorunların acilen giderilmesini ve mağdur edilmeyecek şekilde dönüş biletimizin başta gördüğümüz makul fiyat üzerinden sağlanmasını talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini istiyorum.
11-12 Mayıs tarihleri için Budapeşte–İstanbul uçuşları adına Pegasus üzerinden 8 kişi bilet almaya çalışıyoruz. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememize rağmen, son ödeme aşamasına geldiğimizde sayfa donuyor ve işlem ilerlemiyor. İki gündür bu süreçle uğraşıyoruz ve artık ...
Pegasus mobil uygulamasını yaklaşık 2 ay önce kullanmaya çalışırken “Aynı cihaz üzerinden giriş limiti doldurdun” uyarısıyla karşılaşmaya başladım. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı yollar denedim ve müşteri hizmetleriyle hem mail yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim. Ancak hi...
Uzun süredir Pegasus uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum ve bilet alamıyorum. Uygulama üzerinden uçuş arama kısmına bile ilerleyemiyorum, tarih ve fiyat bilgilerini göremeden “Uçuşların listelenmesinde anlık bir hata oluştu. Aşağıdaki ‘Tekrar Dene’ butonu ile lütfen yeniden deneyiniz.” şeklinde ...
18 Mart tarihli Antalya – Diyarbakır uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak biletinin fiyatı 3700 TL olarak görünüyordu ve bu bileti defalarca satın almaya çalışmama rağmen sistem her seferinde hata verdi ve işlemi tamamlamadı. Kısa ...
Pegasus’tan 22 Mayıs 2026 İstanbul – Kopenhag gidiş ve 31 Mayıs 2026 Kopenhag – İstanbul dönüş uçuşları için kesintisiz bilet satın aldım. Buna rağmen, biletimi 12 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettiğimde, toplam 21.731 TL ödediğim ücret üzerinden kesinti yapılarak 18.889 TL iade...
Yorumlar