to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1,5 saattir ne internet hizmeti alabiliyorum ne de Kablo TV yayınım var, modemimin online ışığı yanmıyor ve Kablo TV’de de sinyal yok.
Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, neredeyse her hafta benzer kesintilerle karşılaşıyorum. Bugün de müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak bu tür sorunların çoğunun uzaktan müdahaleyle kısa sürede giderilebileceğini bildiğim halde sürecin yavaş ilerlediğini ve müşteriyi mağdur eden bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.
Sürekli tekrar eden bu kesintilerin kalıcı şekilde çözülebilmesi için hattımdaki arızanın hızlı şekilde tespit edilerek en kısa sürede giderilmesini ve hizmetin istikrarlı bir biçimde sağlanmasını talep ediyorum. Hizmet sahibi tel:5062****33
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’da Kablo Net aboneliğim var ve sürekli aynı sorunla uğraşıyorum. Geçen ay 8 Nisan’da başlayıp 10 Nisan’a kadar süren uzun bir kesinti yaşadım. Daha üzerinden bir ay bile geçmeden bu sefer de 8 Mayıs sabahı saat 09.00’dan beri yine internet ve TV tamamen gitti, şu anda da hâlâ hizmet alamıyorum.
Bu kesintiler olduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiç yardımcı olmayan, geçiştiren bir tavırla karşılaşıyorum. Sorunun tam olarak ne olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir şey söylemiyorlar. Sürekli tekrar eden bu kesintiler hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor.
Aboneliğim 0506*****33 numaralı hattım üzerinden kayıtlı. İnternet ve TV hizmetimin bir daha böyle tekrar etmeyecek şekilde kalıcı olarak ve acil şekilde düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu kesintilerle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki Kablo Net aboneliğimde sürekli tekrarlanan bağlantı sorunu yaşıyorum. Geçen ay 8 Nisan’da başlayan ve 10 Nisan’a kadar süren uzun bir kesinti yaşadım. Aradan bir ay geçmeden bugün saat 09.00 itibarıyla tekrar aynı durumla karşılaştım ve şu anda hem televizyon hem de internet hizmetim yok.
Bu süreçlerde müşteri hizmetlerini aradığımda her zamanki gibi ilgisiz ve çözümden uzak bir yaklaşımla karşılaştım, sorunun ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine dair net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Sürekli tekrar eden bu kesintiler hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Abonelik bilgilerim 0506*****33 numaralı hattım üzerinden kayıtlıdır. İnternet ve TV hizmetimin bir daha tekrar etmeyecek şekilde kalıcı olarak ve acilen düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Bahçelievler’de Kablolu Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetini Salı, Çarşamba ve Perşembe günleri boyunca, yani üç gündür hiç kullanamıyorum. İnternet de TV de tamamen kesik durumda. Bugün arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda bölgede arıza olduğunu sö...
Kablo Net internet ve Kablo TV hizmeti için İstanbul Bahçelievler’de aboneyim. Son bir ay içinde ikinci kez uzun süreli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce 12 saati aşkın bir kesinti oldu, bugün de saat 15.00’ten beri internet tamamen yok ve buna bağlı olarak televizyon yayını da çalışmıyor. Mü...
Kablo Net üzerinden aldığım TV ve internet hizmetinde dün saat 14.00'ten beri “sinyal yok” hatası alıyorum ve 24 saatten fazla süredir ne TV yayını ne de internet hizmeti kullanabiliyorum. İstanbul Bahçelievler'de ikamet ediyorum ve bu durum günlük işlerimi ve evdeki düzenimizi ciddi şekilde aksatıy...
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantım düzgün çalışmıyor, neredeyse internetim varmış gibi davranamıyorum. Bağlantı bazen kısa süreliğine geliyor, ardından saatlerce, gün içinde de genelde uzun süre hiç internet olmuyor. Hem iş he...
Yorumlar