13.500 TL EFT Yatırımım Hesapta Görünmüyor Ve Çalışanlar Sürekli Oyalıyor

08.04.2026 tarihinde saat 16:47’de QNB üzerinden EFT ile Betoffice hesabıma 13.500 TL yatırım yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen bu yatırımım hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve süreç boyunca sürekli oyalandım.
Yaşadığım sorunla ilgili site üzerinden şikayet paylaştım, ardından benimle iletişime geçtiler ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. İstedikleri her belgeyi eksiksiz göndermeme rağmen her seferinde farklı bir bahane ürettiler. Önce IBAN’ın hatalı olduğunu söylediler, belgelerle IBAN’ın doğru olduğunu kanıtladım. Bu defa ismimin hatalı olduğunu iddia ettiler, onu da belgelerle doğruladım. Sonra soyadımın hatalı olduğunu söylediler, yine belgelerle bunun da doğru olduğunu gösterdim.
Daha sonra dekontu saat gözükecek şekilde iletmemi istediler, onu da gönderdim. Ardından hesap hareketlerimi saatleri görünecek şekilde talep ettiler, onu da ilettim. Son olarak bankadan PDF formatında hesap hareketlerimi ve dekontu mail üzerinden göndermemi istediler, bunları da defalarca kez yaptım. “Artık sizden başka bir şey istemeyeceğiz” demelerine rağmen her seferinde süreci başa sararak benden tekrar tekrar aynı şeyleri talep ettiler ve yatırımımı hâlâ hesabıma yansıtmadılar.
Bu süreçte site çalışanlarının tutumu da son derece rahatsız ediciydi. Taleplerimi yerine getirmeme rağmen benimle dalga geçildiğini, oyalandığımı ve bu durumdan adeta eğlendiklerini hissettim. Defalarca müdür ile görüşmek ve çalışanlar hakkında şikayette bulunmak istediğimi belirttim, ancak hiçbir şekilde yetkili birine bağlanmama izin verilmedi. Üç gündür bu şekilde mağdur ediliyorum ve bana söylenen bazı ifadeleri burada dile getirmeye utanıyorum. Tüm konuşmaların ve işlemlerin ekran görüntülerini de aldım.
Betoffice’ten, QNB üzerinden EFT ile gönderdiğim 13.500 TL’lik yatırımımın derhal hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını, bu süreçte beni oyalayan ve ciddiyetsiz davranan çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Yılmaz Y., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Benzer Şikayetler
Betoffice Hesap Bilgilerimin Kopyalanması Ve Sahte Site Mağduriyeti
Uzun süredir Betoffice sitesinin üyesiyim, kullanıcı adım Ns4242. 06.12.2025 tarihinde siteye 10.000 TL yatırım yaptım ve bu işlemde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bir gün sonra 690 TL daha yatırdığımda, bu tutarı Betoffice sanarak aslında sahte bir siteye gönderdiğimi 08.12.2025 tarihinde kend...
Betoffice Sistem Hatası Kupon Kayıp Ve İletişimsizlik

Betoffice’in Sürekli Bonus Mesajları Ve Aramaları Huzurumu Bozuyor
Betoffice’ta 5.000 TL Bonus Vaadi Yalanlandı Ve İletişim Kesildi

Bugün Betoffice tarafından arandım ve bayram bonusu olarak hesabıma 5.000 TL hediye Bonus yükleneceği söylendi. O an için uygun olmadığımı belirttiğimde WhatsApp üzerinden iletişime geçileceği ifade edildi ancak sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Eski temsilcime ulaşmaya çalıştığımda kendis...