işlem, tanım

Trendyol üzerinden Bello Maison markasına ait Milano model çatal bıçak takı...mı satın aldım. Bugün elime ulaşan ürünü kontrol ettiğimde çatallardan biri...

17 Nisan’da Acıbadem Şinasi Can Hastanesi’nde endoskopi ve kolonoskopi yapıldı ve bu işlem sırasında benden biyopsi alın...dı. İşlem günü patoloji sonuçlarım için bana yaklaşık bir hafta on gün içinde çıkacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlarım çık...

Magu’dan 27 Nisan Pazartesi günü erkek çocuk pamuklu beyaz aslan baskılı t-shirt takım, çizgili eşofmanlı ikili set 2-3 ...yaş siparişi verdim, ürün 2 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine 4-5 yaş, kahverengi ve tamamen farklı bir çocuk giyim ürünü gönderildi. Durumu hemen WhatsApp ...

27.04.2026 tarihinde GS Store üzerinden 1.499,89 TL ödeme yaparak vermiş olduğum, 3220905163623966 numaralı siparişim hâ...lâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Bugün 08.05.2026 ve aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Asıl rahatsız edici olan kısım, ...

Touché Privé internet sitesinden 966719 numaralı siparişimle biri etekli takım, diğeri pantolonlu takım olmak üzere iki ...ürün satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iadem 4 Nisan 2026 tarihinde firmanın deposuna ulaşıp sistemde “04.04.2026 tarihinde depo sürecinde” şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden...

7 Mayıs 2026 tarihinde İntersport Metromall şubesinden Asics Pulse 16 1012b755-101 Beyaz-Turuncu kadın koşu ayakkabısını... satın aldım. Kısa bir süre sonra aynı ürünü aldığım mağazada fiyatının 1.711 TL daha düşük olduğunu gördüm. Ürün sadece AVM içinde birkaç mağaza gezmek için giyildi, dışarıda kull...

03.05.2026 tarihinde Suit Çayyolu Güzellik Merkezinde 19.000 TL tutarında hizmet ve ürün satın aldım. Satış sırasında b.... Hanım ve s. Hanım, ödemenin Halkbank Paraf Troy kredi kartımla vade farksız 6 taksit olarak yapılacağını açıkça beyan ettiler. Buna rağmen, işlem hem fiziki hem de dijital slipte ...

Pep uygulamasında bugün 18.00–19.03 saatleri arasında defalarca kimlik doğr...ulama ve yüz tanıma işlemi yapmayı denedim ancak sistem sürekli “bu işlem t...

23 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Boyner mağazasından Pierre Cardin marka ikili bir takım satın aldım. To...plamda 5.212,47 TL ödedim, yanında aldığım çorap ve tişörtlerde bir sorun yaşamadım. Takımın üst parçası olan hırka için 2.043,30 TL, alt parça olan pantolon için ise 1.826,30 TL ö...

Oğlum S**** K**** G*******’i Aralık 2025 tarihinde Van Çaldıran’a vatani görevini yapmak üzere uğurladık. Bu bölgede diğ...er operatörler çekmez denilerek Turkcell tarafından askeri hat abonesi yapılmış, 0530 *** ** ** numaralı hat aylık yaklaşık 200 TL üzerinden oğlumun adına açılmıştır. Oğlum 28 Nisa...

28 Nisan 2026 tarihinde saat 09.00 civarında ehliyet alabilmek amacıyla sağlık raporu almak için Gülyaka Aile Sağlığı Me...rkezi’nde aile hekimim olarak görünen Dr. B*** Ü****’e başvurdum. Muayene sonrasında tsh hormon değerimin yüksek olduğu gerekçesiyle, ehliyet alımıyla doğrudan ilgisi olmayan bu du...

Sercan Garden firmasından 5.02.2026 tarihinde telefonla verdiğim siparişle “sercangarden Bahçe Mobilyası Rattan Gri (sal...ıncak hediyeli) ” ürününü iki takım olarak aldım. Sipariş elime ulaştığında salıncaklardan birinin rengi diğerinden farklı geldi, salıncakların yastık kılıfları kutudan çıkmadı ve ...

İBB Kentsel Dönüşüm Müdürlüğü kira yardımı sürecimizle ilgili yaklaşık 2,5 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Ki...ra yardımı başvurumuzla ilgili ilk aradığımızda dosyamızın henüz kendilerine ulaşmadığını, dosya gelince bizi arayarak babamın emekli olduğuna dair belge isteyeceklerini söylediler...

Merhaba, Sigortalılık sürem devam ederken önce bir kamu hastanesine muayene oldum ve tarafıma varis için çorapla tedav...i önerildi. Aradan yaklaşık 2–3 ay geçtikten sonra bu kez özel bir hastanede muayene oldum ve burada çorabın artık yeterli olmadığı, ameliyat olmam gerektiği belirtildi. Sigortalıl...

07.05.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Yunanistan Konsolosluğu’na vermek üzere ıslak imzalı hesap dökümü almak için ö...nce QNB Finansbank Keçiören şubesine, ardından Sanatoryum şubesine gittim. Her iki şubede de imza yetkilisi olmadığı, ne zaman geleceklerinin de belli olmadığı söylendi. Daha sonr...

Sefamerve’den tunik takım satın aldım ancak ürün küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 9 Nisan’da iade etm...eme rağmen aradan yaklaşık 25 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 350046650012’dir. Bu süreçte iki defa WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ...

Volkanistan isimli firmadan 30.09.2025 tarihinde Instagram sayfaları üzerinden, “Hülya Hanım” adlı kişiyle görüşerek IBA...N yoluyla ödeme yaparak toplam 19.000 TL tutarında renk bombası satın aldım. Bu ürünleri düğünümde kullanmak üzere almıştım ancak düğün günümde renk bombalarının hiçbiri patlamadı ...

Terzi Dükkanı’nın online mağazasından 4.000 TL’lik takım elbise satın aldım. Alışveriş sırasında belirtilen bilgilere gö...re bu tutardaki alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğunu düşünerek sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra beden uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemi tamamlan...

Temmuz 2025 tarihinde Batman’da Akdaş Isıtma Soğutma İnş. Firmasından yaklaşık 45.000 TL ödeyerek Mitsubishi Electric ma...rka klima satın aldım. Klima takıldıktan sonra tarafıma ne fatura ne de garanti belgesi verildi ve klimayı ilk günden itibaren 15–20 dakikada bir gelen rahatsız edici takırtı sesle...

Trendyolmilla üzerinden 11149324706 numaralı siparişimle toplam 4 farklı kıyafet satın aldım. Trendyolmilla üzerinden sa...tın aldığım kıyafetleri iade etmek amacıyla uygulama üzerinden iade sürecini başlattım. Ürünleri 20 Nisan tarihinde teslim aldım ve iade talebimi 30 Nisan tarihinde oluşturdum. Sis...

09.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile 777322880118 gönderi numaralı kargomu Yenibosna şubesinden çıkış yaparak gönderdim. A...ncak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ aktarma/dağıtım şubesinde bekletilmektedir. Hem alıcı hem de gönderici olarak bu süreçte mağdur olduk, hiçbir şekilde taraf...

Ala Votre iç giyim mağazasının internet sitesinde yayımlanan görsellere, reklamlara ve indirim kampanyasına güvenerek 2 ...Nisan tarihinde sütyen takımı ve gecelik alışverişi yaptım. Ancak gelen ürünler sitede gördüğüm gibi değildi; seçtiğim bedenden daha büyük bedenler ve etiketsiz gecelikler gönderil...