to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bello Maison markasına ait Milano model çatal bıçak takımı satın aldım. Bugün elime ulaşan ürünü kontrol ettiğimde çatallardan birinin belirgin şekilde yamuk ve görsel olarak hatalı olduğunu gördüm.
Takım yeni ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, kutudan bu şekilde çıkması ürün kontrolünün yeterince yapılmadığını gösteriyor. Ben bu ürünü misafir ağırlarken kullanmak üzere aldığım için, takımın içindeki tek bir hatalı parça bile tüm görüntüyü bozuyor.
Hatalı ürün adeti kadar iade işlemi yapılmasını ve gerekli görülüyorsa ilgili çatalın sağlamıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün hatalı parçası için hızlı ve pratik bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Kampanyada 6 kişilik olan clover yemek setinden 2 set aldım. Gelen kargoda kırılan ürünleri tekrar gönderdiler fakat içerisinde normalde 2 set olması gereken tatlı çatal bıçak takımının 1 seti eksik geldi. Bununla ilgili görüştüğümde söylenen şey kamera kayıtlarında eksiksiz gittiği. Kolilerin içeri...
Bella maison'un kendi internet sitesinden garden stoneware yemek takımı aldım. Tabakların biri kırık diğer ikisinde ise boya kusuru vardı. Bize ulaşın. Kısmından yazdım. Cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattına yönlendirdi. Tabakları temin etmeyeceklerini, istersem iade yapmamı ...
Bella Maison firmasından çift kişilik pike sipariş ettim, tek kişilik pike yollamışlar. Ürüne yanlış etiket basıldığı için. Kendi hatalarını gidermeleri gerekirken bana pikeyi iade etmemi ve tekrar daha üst bir fiyattan almamı söylüyorlar. Kesinlikle bir çözüm bulmak istemiyorlar prosedür gibi saçma...
Trendyol üzerinden bella maison satıcısından kadeh seti siparişi verdim. Ürünlerden ikisi elime ayakları kırık olarak ulaştı. Satıcı ile iletişime geçerek durumu anlattım otomatik bir cevap verildi, izlemem gereken yol aktarıldı. Aynen anlattıkları yolu izleyerek kusurlu ürün talebi oluşturdum. Ara...
Yorumlar