Sigorta Şirketinin Ameliyat Provizyonunu İptal Etmesi
Merhaba,
Sigortalılık sürem devam ederken önce bir kamu hastanesine muayene oldum ve tarafıma varis için çorapla tedavi önerildi. Aradan yaklaşık 2–3 ay geçtikten sonra bu kez özel bir hastanede muayene oldum ve burada çorabın artık yeterli olmadığı, ameliyat olmam gerektiği belirtildi. Sigortalılık öncesinde de e-Nabız sisteminde varisle ilgili herhangi bir tanı, muayene ya da işlem kaydı bulunmamaktadır.
Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında ameliyatım için provizyon talebinde bulunuldu ancak provizyonum iptal edildi. Doktor muayenelerim firma tarafından onaylanmasına rağmen ameliyat kısmı onaylanmadı. Provizyon numaram p15086911 (iptal edilen provizyon) ve poliçe numaram 920418739’dur.
Görsel veya keyfi bir durum olmayan, hekim raporuyla gerekli görülen bir ameliyatın bu şekilde karşılanmaması durumunda, sigorta yaptırmamın ve ailecek düzenli olarak prim ödememizin bir anlamı kalmamaktadır. Sigorta kapsamında ameliyatımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Orhun Tuna A., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Orhun Tuna A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,












