işlem, tanım

By Merve Özen adlı internet satıcısından internet üzerinden 2 adet gömlek ve 2 adet takım olmak üzere toplam 4 parça ürü...n satın aldım. Siparişim 25 Mayıs tarihinde elime ulaştığında, paketten 2 gömleğin eksik olduğunu, gelen takımlardan birinin ise bedeninin büyük olduğunu gördüm. Firma ile WhatsAp...

Batıkent Suit Güzellik Merkezi’ne HIFU işlemi için başvurdum. İşlemi henüz yaptırmadan önce 29.04.2026 tarihinde 2.000 T...L’yi elden nakit, 15.000 TL’yi ise IBAN üzerinden olmak üzere toplam 17.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında tarafıma bir sözleşme imzalatıldı; ancak yapılan bu ödemelere rağmen he...

Nisan ayının sonunda Ceylan Otantik’ten Vizon Oysho bağlamalı pantolon takım satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda takımın... üst parçasının dikişleri söküldü ve ürün hiç kullanılmamış gibi kısa bir sürede bu hale gelmesi beni çok mağdur etti. Durumu firmaya ilettim, dikişle ilgili yaşadığım sorunu açık...

İsmim Ali B*******. İzmir ili Gaziemir ilçesi Akçay Caddesi üzerindeki VakıfBank şubesinde bulunan maaş hesabımı geçmiş ...dönemlerde birkaç kez zorunlu deprem sigortası ödemesi için kullanmış, bu işlemleri de her seferinde kendi talebimle ve kredi kartım üzerinden gerçekleştirmiştim. Ancak 26.05.2026 ...

İzmir Yeşilova Koop Market şubesinde çalışan eşim, mağaza sorumlusu ve bölge sorumluları tarafından uzun süredir sistema...tik olarak mobbinge maruz kalmaktadır. Eşime yönelik haksız suçlamalar yapılmakta, mesai saatleri dışında sürekli aranmakta ve izinli olduğu günlerde dahi işe çağrılmaktadır. Ayrıc...

Karaca’nın internet sitesinden G***** Y**** adına hediye olarak Karaca Swiss Cristal karnıyarık tenceresi ve SAHAN satın... aldım. Anneler Günü olan 10 Mayıs Pazar günü kargo yanlış adrese, T**** Y***** adlı kişiye teslim ediliyor. T**** Hanım da kargoyu kendi Trendyol siparişi zannedip, 10470583072 nu...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan Razer Huntsman v3 Pro oyun klavyesini 29.11.2025 tarihinde satın a...ldım. Ürün garanti süresi içerisinde ENTER tuşunun çalışmaması nedeniyle arızalandı ve 21.05.2026 tarihinde ürünü doğrudan Razer yetkili servisi Bilkom Bilişim Hizmetleri a. Ş.'ye ...

26 Mayıs 2026 tarihinde Pendik Zeruj AVM’deki Fahhar Design mağazasından toplam 2.380 TL tutarında bir takım satın aldım.... Ertesi gün fişimle ve ürünün etiketi üzerindeyken, ürünü üzerimde beğenmediğim için iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Mağazada iade talebimi ilettiğimde iade işlemi yapam...

Konu: Pegasus Personelinin Hatalı Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet 28.06.2026 tarihinde saat 04:20 Trabzon-İzmir uç...uşumuz (PNR: 1wfde2) için havalimanına gittik ancak gecikmemiz nedeniyle uçağa alınmadık. Şikayetimin konusu uçağı kaçırmamız değildir. Uçağa alınmamamızın ardından Pegasus person...

30 Mayıs 2026 tarihinde Şok market Nilüfer Beşevler Beste şubesinden Kiwi marka ksc-4255 model buhar makinesini 3.000 TL... ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimizde, yıkama bölümüne ait bazı parçaların eksik olduğu ve ürünün ayıplı olduğu tespit edilmiştir. Tarafıma eksiksiz ...

Eyyo.com.tr’den rose Gold Loretta uzun payetli elbise ve Ekru Rambia takım (ate-5470) adlı iki ürünü toplam 1.970 TL öde...yerek satın aldım. Elbise daha poşetinden çıkarır çıkarmaz pulları ve kumaşı tamamen dökülmeye başladı, her yer kumaş parçası ve pul oldu, sitedeki görsellerle uzaktan yakından ala...

Akbank kredi kartımla ilgili yaklaşık iki yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartıma ait tüm borcu 10 Şubat 2024 tar...ihinde ödedim ve bu ödemeden sonra kartın kapandığını, artık borcum kalmadığını bana açıkça söylediler. Ancak buna rağmen kartı kapatmak yerine olmayan borçları karta yansıtmaya de...

Eminevim Amasya Merkez şubesinden 750.000 TL’lik araç teslimatım sırasında, temsilcim Şifa Hanım trafik sigortası ve kas...konun Eminevim tarafından yapılacağını, benim dışarıdan yaptıramayacağımı söyledi. Buna rağmen ben dışarıdan trafik sigortası için 14.000 TL’lik fiyat aldım ve Eminevim’e bunu bild...

2 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom Mobil faturasız hattımı Vodafone faturasız hatta geçirmek için bir Vodafone yetkil...i bayisine başvurdum. Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom’da faturasız olarak kullandığım hattım için numara taşıma talebinde bulundum ancak “kullanıcı tanımı nedeniyle hat taşıma gerçek...

Arkadaşlarımın Zara mağazasından alıp bana hediye ettiği iki ayrı hediye kartıyla Stradivarius online mağazasından topla...m 6.285 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında iki hediye kartını kullandım ve kalan 485 TL’yi kendi kredi kartımla ödedim, bu aşamaya kadar hiçbir sorun yaşanmadı. Aldığı...

23.05.2026 tarihinde He-qa Bomonti şubenizden hediye olarak bir trençkot satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 02.06....2026 tarihinde mağazaya giderek trençkotu bir tunik takım ile değiştirdim. Bu işlem sırasında bana ikinci kez değişim yapılamayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, fişte de...

Dicle elektrikdicle elektrik sulama birliği TEDAŞ benim adıma tarla desteklemsini banka hesaplarıma bloke koyduğunu defa...ten TEDAŞ yetkilerine verilen dilekçelerim bana tekrar geri dönüş yapılmaması kendi tarlamda herhangi bir kuyu ve benzeri elektrik direği olmadığı halde bana yatan 288 bin tl param...

Balıkesir Çarşı Alvina mağazasından 23 Mayıs 2026 tarihinde oğlumun düğünü için etekli 3’lü bir takım satın aldım. Ürün ...yaklaşık 7.200 TL civarındaydı. Üründe terzi işlemi dahi yaptırmadan, içime tam sinmediği için 2 Haziran 2026 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ancak mağazadaki görevli, alt ka...

Goncalya’nın kendi internet sitesinden “ikili takım” olarak geçen bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üst bed...en dar, alt beden ise oldukça bol geldiği için ürünü kullanamayacağımı görüp 16.05.2026 tarihinde kargo ile geri iade ettim. Beden olarak l beden aldığımı hatırlıyorum. İade sürec...

Fuzul Ev çekilişli araç sistemine Van şubesinden dahil oldum. Daha sonra dosyamı Van şubesinden aldırıp Kağıthane şubesi...ne taşımak için Kağıthane şubesine gittim. Burada müşteri temsilcisi, isteğim dışında beni 750’lik sistemden 950’lik sisteme geçirmek istedi ve bu işlem için E*** Hanım tarafından ...

Sinpaş otomobil sistemine araç almak amacıyla başvurdum ve gerekli ödemeleri yaptım. Ancak süreç daha ilk müracaat aşama...sında çeşitli sorunlarla başladı. Daha sonra yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle yaklaşık dört ay sonra, 2 Mayıs 2026 tarihinde sözleşmemi iptal etmek zorunda kaldım. Sözleşmen...

02.06.2026 tarihinde 90 yaşında, kanser hastası olan babama avukata vekalet çıkartmak için Bakırköy 67. Noteri M******* ...S*****’e gittik. Orada bizden, babamın akıl sağlığının yerinde olup olmadığına dair yetkili hastaneden sağlık raporu istendi ve bu raporun aynı gün içinde geçerli olacağı, yani o g...