Bursa Osmangazi Şubesinde İptal Sonrası Ücret İadesinin Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Sinpaş otomobil sistemine araç almak amacıyla başvurdum ve gerekli ödemeleri yaptım. Ancak süreç daha ilk müracaat aşamasında çeşitli sorunlarla başladı. Daha sonra yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle yaklaşık dört ay sonra, 2 Mayıs 2026 tarihinde sözleşmemi iptal etmek zorunda kaldım.

Sözleşmenin iptal edilmiş olmasına rağmen tarafımdan tahsil edilen ücretlerin iadesi halen tarafıma yapılmamıştır. Bursa Osmangazi şubesinde T**** Hanım ile yaptığım görüşmede, ödediğim paranın ancak iki ay sonra iade edileceği belirtilmiştir. İptal işlemi tamamlanmış olmasına rağmen paramın bu kadar uzun süre bekletilmesi, içinde bulunduğum durumda ciddi bir mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Yaşadığım sağlık sorunları ve mevcut maddi ihtiyaçlarım göz önünde bulundurulduğunda, tarafıma ait olan ödemenin geciktirilmeden iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve konunun yetkililer tarafından ivedilikle değerlendirilmesini talep ediyorum.