to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Otel Rezervasyonunun İadesi Provizyonda Bekliyor
Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu 23 Mayıs tarihinde iptal etmeme rağmen, iade edilmesi gereken tutar hâlâ Yapı Kredi Bankası hesabımda provizyonda bekliyor. Tatilbudur tarafıyla görüştüğümde işlemin tamamlandığını ve devam eden bir işlem kalmadığını, iadenin bankadan takip edilmesi gerektiğini belirttiler.
Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece bekleme süresi olduğu söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte param fiilen kullanılamaz durumda ve bankanın bu tutarı gereksiz yere beklettiğini düşünüyorum.
İptali tamamlanmış bu otel rezervasyonu için provizyonda bekleyen tutarın hiçbir ek gecikme olmadan derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı veya bizlere ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz Rezervasyonunuzun kontrolü sağlanmış olup iade işlemleriniz 24.05.2026-14:33 tarihinde tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. İade dekontu tarafınızla paylaşılmıştır. Konu hakkında ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz bankaların provizyon süreçlerine göre hesaplara yansıtma süreleri değişkenlik gösterebilir. Öneri ve Talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com Müşteri İlişkileri
