Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Çifte 4.160 TL Ödeme Ve Bilet Yok İade Talebi

profile
26 Mayıs 10:58
17

24 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.44 sularında Obilet internet sitesi üzerinden Metro Turizm için 30 Mayıs akşam 22.00’ye, 4 adet otobüs bileti satın almak istedim. Ödeme ekranında taksit seçeneğini seçtim, ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla sistemde sadece kredi kartına taksit yapılabiliyormuş, benim kullandığım kart ise normal banka hesabı kartıydı.

Ödeme sırasında bankamdan peş peşe iki kez onay kodu geldi, ikisini de onayladım ve hesabımdan iki defa 2.080 TL olmak üzere toplam 4.160 TL para çekildi. Buna rağmen Metro Turizm’den hiçbir şekilde bilet bilgisi içeren SMS ya da mail almadım. Ardından Metro müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, seçtiğim koltukların hâlâ boş göründüğünü ve satılmamış olduğunu söylediler.

Daha sonra Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmak ve bilet onaylanmadığı için işlem iptali ile para iadesini talep etmek istedim; ancak bilet oluşmadığı için sistem üzerinden iptal işlemi de yapamadım. Şu an elimde bankamdan çekilen tutarlarla ilgili dekontlar mevcut, fakat biletim yok ve seçtiğim koltuklar da hâlâ satılmamış görünüyor.

Ödemenin çekildiği kartın son 4 hanesi 7501’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilerek, kartımdan çekilen toplam 4.160 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Latife sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Bilet Alınamadı, 3.120 TL Kesildi, İade Ve Açıklama Talebi

profile
24 Nisan 16:49
204
obilet-bilet-alinamadi-3120-tl-kesildi-iade-ve-aciklama-talebi-2.jpg
obilet-bilet-alinamadi-3120-tl-kesildi-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Üzerinden Başarısız Bilet Alımında Üç Kat Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
18 Mayıs 21:01
54
obilet-uzerinden-basarisiz-bilet-aliminda-uc-kat-ucret-cekilmesi-ve-iade-talebi-2.jpg

Obilet Ödeme Çekildiği Halde Bilet Kesmedi Ve İade Talebi

profile
20 Mayıs 12:02
19

Bilet Olmadan Çekilen İki Ödemenin İadesi

profile
13 Mayıs 15:55
89

Obilet'ten Ödenen Biletin Gelmemesi Ve İade Talebi

profile
04 Nisan 13:41
403
Obilet'ten Ödenen Biletin Gelmemesi Ve İade Talebi
obiletten-odenen-biletin-gelmemesi-ve-iade-talebi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz