to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 25.05.2026 tarihinde 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 57179**80 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 8.135,15 TL tutarında prim kesintisi yapıldı.
Kullandığım krediye bağlı bu sigorta ürününün zorunlu olmadığını biliyorum ve poliçe için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak kredi işlemi sırasında söz konusu sigorta bana fiilen zorunluymuş gibi sunuldu, bu konuda açık bir tercih yapma imkanı tanınmadı ve onayım bu yönde net ve serbest bir şekilde alınmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sigortanın ancak kredinin iptali ile birlikte iptal edilebileceği, bunun dışında bir işlem yapılamayacağı bilgisi verildi.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi uyarınca, krediye bağlı olarak yapılan sigortanın sigortalının talebi doğrultusunda iptal edilmesi ve tahsil edilen primin iade edilmesi mümkündür. Bu çerçevede, kredi hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve krediye bağlı olarak hesabımdan tahsil edilen 8.135,15 TL tutarındaki sigorta priminin hiçbir kesinti yapılmadan, ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’tan 19.08.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5289**43 poliçe numaralı, 11.291 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan kesinti yapılmıştır. Söz ko...
Yorumlar