Sigorta İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

04.12.2024 tarihinde Ziraat Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında tarafınızca yapılan 786122447 numaralı eşya paket sigortası ve 786125...

04.12.2024 tarihinde Ziraat Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında tarafınızca yapılan 786122447 numaralı eşya paket sigortası ve 786125...
2.11.2025 ve 3.11.2025 tarihlerinde Dyson firmasından birer adet Airstrait aldım. 3 Kasım'da ürünü daha uygun fiyata aldığım için 2 Kasım'daki siparişi iptal etmediler; gelince iade ederim diye düşündüm. Her iki siparişte de yanında gönderilmesi gereken Dyson tasarım seyahat çantası hediyesi bulunuy...

16.11.2025 tarihinde, Kuveyt Türk Miles and Smiles Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “bay turu orman ürün İzmir TR” adına iki ayrı işlemle toplam 89.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında herhangi bir 3D Secure veya SMS onayı almadım. Kart bilgilerimin nasıl ele...
02.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından kampanya dahilinde iki adet takım elbise siparişi verdim. Siparişlerimden birisi (Sipariş No: 226DB5518F) kargoya verildi olarak görünüyor ancak 10 gündür gelen bir şey yok ve istememe rağmen kargo takip numarası da paylaşılmıyor. Diğer takım elbi...

TR3884795504 numaralı Domyos el 540 eliptik bisiklet için Decathlon’dan ücretsiz kurulum hizmeti talebinde bulundum. Ürün bize 7 Kasım’da ulaştı. Müşt...

In Street Marmara Park mağazasından aldığım CK model ayakkabının iç kısmında ciddi bir boya problemi var. Ayakkabıyı aldığım günden beri iç astarındaki boyalar çoraplarıma tamamen bulaşıyor ve tüm çoraplarım boyanıyor. Ürünü aldığım tarihten itibaren bu sorunu yaşıyorum. Yoğun iş tempom nedeniyle m...
Şebeke yok, çekim yok 5G'ye geçiyoruz👏 Yaklaşık iki yıldır Samsun Büyükcami karşısındaki Devlet Opera ve Bale Müdürlüğü, İlkadım adresindeki iş yerimizin Atölyeler biriminde Turkcell bireysel hattımı kullanıyorum. Ancak bu bölgede hem telefon görüşmelerimde hem de internet bağlantımda sürekli olara...
Yapı Kredi Bankası'na bir yıl önce 98.150 TL borç kapatma ödemesi yaptım; müşteri temsilcisinden ve gişeden işlemi gerçekleştirdim. Mimaroba Yapı Kredi şubesinde borç kapatma olduğunu özellikle belirttim. Bir yılın bitmesine bir ay kala banka, borç için günde üç-dört kez aramaya başladı. Ödemeyi yap...

İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımda, 6 ay önce 600.000 TL olan borcumu yapılandırdım ve 6 ay boyunca her ay 33.000 TL taksit ödedim. Ardından kalan borcumu erken kapatmak için 690.000 TL’lik toplu bir ödeme yaptım. Tüm bu süreçte toplamda yaklaşık 887.000 TL ödeme yapmış oldum. Ancak erken ka...

9 Kasım 2025 tarihinde TurkNet VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 6 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak 7. İş gününde, kurulum randevusu olarak 27 Kasım’a yani başvurumdan tam 20 gün sonrasına tarih verildi. Bu kadar uzun bir süreyi kabul etmediğim için iptal süreci...

Vodafone Net ev interneti nakil hizmeti kapsamında ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 23 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe adresine nakil başvurusunda bulundum. Ancak yasal süre olan 7-10 iş günü çoktan geçmesine rağmen, 26 Ekim’den bu yana internetsizim ve halen nakil işlemi tamamlanmadı. Kayıt ...

18/11/2025 tarihinde, sabah saat 09:43’te kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün boyunca Kahramanmaraş Tekerek Mahallesi Bahçeci Hoca...
Armut.com üzerinden temizlik hizmeti veren olarak yaklaşık iki hafta önce üye oldum ve sorunsuz şekilde çalışıyordum. Ancak 16 Kasım’dan itibaren, eksik belge gerekçesiyle hesabım askıya alındı ve sisteme erişimim engellendi. Kimlik ve ikametgah belgelerimi hemen ilettim, üzerinden iki gün geçmesine...

17.09.2025 tarihinde Ankara’da kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 2208) ile ilgili olarak hem 527 TL kart aidatı yansıtılması hem de işlem reddi sorunları yaşadım. Bu tür sorunları daha önce de yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 'Bizim yapabileceği...
Kariyer.net'te iş başvurusu yapamıyorum çünkü doğrulama kodu gelmiyor. Günlerdir yazıyorum, uğraşıyorum fakat kimse dönüş yapmıyor. Zaten işsiz olmasam neden onlara yazayım, yardım rica ediyorum ama karşılık alamıyorum. Arıyorum, muhatap yok. Daha ne yapmalıyım? Bu platform neden var o zaman?

Enpara ödeme sistemleri kapatılınca oğlum, harcamalarını Tosla ödeme sisteminden çıkarttığı bir kart üzerinden yapabileceğini bana söyledi. 02.11.2025 tarihinde başvurumuzu yaptık ve gelecek kart, benim Garanti Bankası hesabıma para çekmesi için bağlandı. Kart gelmeden önce, içine 1500 liralık bir y...

Portenza Giyim'den Instagram üzerinden üçlü eşofman takımı aldım. Elime gelen ürünle hiçbir alakası yok, benzemiyor bile. WhatsApp hattından yazdım, dönüş yapılmıyor. 0534**87 3020 iletişim hattı olarak verdikleri numarayı da aradım, açmıyorlar. İade edemiyorum, ücretini ödedim. Nasıl iş yapıyorsunu...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline kurumsal internet ve sabit hat hizmeti kullanıyorum. Sabit hatlarımın cep telefonuna yönlendirilmesinde sürekli olarak problem yaşıyorum. Her yıl en az 5 defa yönlendirme devre dışı kalıyor ve ben fark edene kadar haftalarca müşterilerim bana ulaşamıyor. Müşte...

Yaklaşık 10 gündür Trendyol Dolap hesabıma giriş yapamıyorum ve “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda açık siparişlerim ve bekleyen işlemlerim olmasına rağmen hesabıma erişimim engellendi. Konuyla ilgili olarak Trendyol Dolap müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim a...

17.11.2025 tarihinde sözleşmemi feshettik. Güvence bedeli ücretimin tarafıma 15 gün sonra iade edileceği söylendi. Maddi durumum yok ve yeni abonelik açtıracağım, evimi taşıdım. Neden 3 iş günü içinde iade yapılmıyor? Parayı almaya gelince güvence bedelini saniyede alıyorlar, ancak iade etmeye gelin...

Nays mobil uygulaması ve kartını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşteri doğrulaması sürecini başlatamıyorum. Bu süre zarfında en az 10 kez denememe rağmen sistemde herhangi bir ilerleme olmuyor ve doğrulama adımı hiç başlamıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Sürat Kargo Gölcük Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25348201062321 takip numaralı kargom, iş yeri adresim olan İhsaniye Çiftlik Mah. 4180 Sok. No:2 Beyza Eczanesi Gölcük/Kocaeli adresine cumartesi günü teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak cumartesi günü iş yerim kap...
Trendyol’dan uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak son aylarda siparişlerimle ilgili sürekli aynı problemi yaşıyorum: Siparişlerim, adres bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen, eski bir adrese (eşimin eski iş yerine) gönderiliyor. Bu adresle artık hiçbir bağlantım yok ve kargolarım...

11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden bilgisayar malzemeleri siparişi verdim. Siparişlerim 12.11.2025 ve takip eden günlerde Kolay Gelsin Kargo Şirketi’ne teslim edildi. Ancak, kargo şirketi ürünlerimi Nevşehir’de olmama rağmen Ege/Marmara bölgesine sevk etti ve sevkiyat hâlâ tamamlanmadı. Şu ana ka...
iş yok