to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından kampanya dahilinde iki adet takım elbise siparişi verdim. Siparişlerimden birisi (Sipariş No: 226DB5518F) kargoya verildi olarak görünüyor ancak 10 gündür gelen bir şey yok ve istememe rağmen kargo takip numarası da paylaşılmıyor. Diğer takım elbise ise 17 gündür hâlâ işlemde gözüküyor. Ürünlerin sözleşmede belirtilen 5 iş günü teslim süresi çoktan geçtiği halde, ürünler hâlâ satışta olmasına rağmen bana temin edilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini (7-8 kez) aramama, iletişim hatlarına mail yazmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve kargoya verildiği söylenen ürünün akıbetiyle ilgili de bilgi alamadım.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
20/09/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan 2 takım elbise ve 1 ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 198DN1864G). Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece ayakkabının kargoya verildiği, takım elbi...
21.09.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 828EN9531F). Siparişimden sadece bir takım elbise teslim edildi, diğer takım elbise ise tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik kalan ...
15 gün önce Çetinkaya internet mağazasından 3.999 TL ödeyerek bir takım elbise siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında not alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde ...
04.11.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasından 258DC6356T numaralı siparişimle 4 adet sweatshirt satın aldım. Toplamda 1049 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kargo takip mesajı gelmedi ve ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 3 ürünün ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden toplam 4 adet takım elbise siparişi verdim ve hepsinin ücretini ödedim. Siparişlerimden 1 tanesini iade ettim, 2 tanesi ise 2 Eylül 2025 tarihinde kargodan tarafıma teslim edildi. Ancak Çetinkaya'nın internet sitesinde 3 ürünün teslim edild...
Yorumlar