to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sonra ne kurulum için kimse geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 10.11.2025 tarihinde, kurulum gerçekleşmediği için başka bir sağlayıcıya geçmek amacıyla iptal t...
Geçen ay Vodafone’dan Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak İzmir’de hem evimde hem de iş yerimde internet çekim kalitem ciddi şekilde düştü ve neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Vodafone ve Turkcell hatlarında aynı lokasyonlarda hiçbir problem yaşamazken, Türk Telekom’da internet hızım...
8 Kasım 2025 tarihinde Penti'den vermiş olduğum sipariş, Klaygelsin firmasına teslim edildi ve 10 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 10:25’te “2 saat içerisinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, ancak belirtilen sürede teslimat yapılmadı. Saat 16:00’da kurye tarafından aran...
11 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden sipariş no: 0404674711 ile iç giyim ürünleri satın aldım. Siparişi yanlış beden seçerek verdiğimi, ürünler henüz hazırlanma aşamasındayken fark ettim. 12 Kasım 2025’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek beden değişimi veya sipari...
Electrolux gibi kendini marka olarak konumlandıran bir firmanın, ilk kullanımda bozulan bir ürüne 3,5 ayda çözüm üretememesi ve 47 iş günü geçmesine rağmen hâlâ parça bekleniyor denmesi büyük bir sorun. Müşteri hizmetleri sistemde kayıt yok diyerek sorumluluk almaktan kaçındı ve daha önce değişim ya...
03.11.2025 tarihinde Alu Shopping Center'ın internet sitesinden banka kartımla 21.999 TL ödeyerek bir ps5 siparişi verdim (Sipariş No: 1587). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve para iadem de yapılmadı. Defalarca hem ürünün gönderilmesini hem de para iadesini talep ettim, f...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, DHL Kargo tarafından teslimat günü “dağıtıma çıktı” olarak göründükten birkaç saat sonra “teslim edildi” şeklinde güncellenmiştir. Ancak ürün bana teslim edilmemiştir. Ne kuryeden bir arama aldım ne de teslimat kodu talep edildi. Sistemden kontrol ettiğimde,...
Bir gün önce iş yeri servis grubumuza yeni bir kişi ekledikten sonra hesabıma spam nedeniyle erişimim engellendi. WhatsApp’a ulaştığımda bana WhatsApp Business uygulamasını kurmam gerektiği söylendi, ancak şirketle hiçbir alakam yok ve normal WhatsApp kullanıcısıyım. Ayrıca, Business uygulamasını ku...
Sürat Kargo Antalya Falez şubesinde üç adet gönderimim bulunuyor (Takip numaraları: 19214172032062, 76211510789225 ve 11923665072352). Gönderilerim 3 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve her seferinde geri dönüyor. Dün akşam ise “Gönderiniz tesli...
20 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 446 034 917 5 numaralı siparişi verdim. Ürünün teslimat tarihi olarak 4 Kasım belirtilmişti ancak bugün, yani 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Aydın/Efeler. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca ...
05.11.2025 tarihinde Temu alışveriş sitesinden kredi kartı ile toplam 1100 TL tutarında giyim ve iş malzemesi siparişi verdim. Ödeme onayı e-posta yoluyla geldi ve kartımdan para çekildi, fakat siparişim “Siparişlerim” bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor. Sipariş numarası da tarafıma iletilmedi. Dah...
Malatya ili Yeşilyurt ilçesi, Yaka Mahallesi Dibek Sokak No:53 adresinde ikamet ediyoruz. Uzun süredir Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti almak istiyoruz ancak her başvurumuzda “boş port yok” denilerek işlem yapılmıyor. Mahallemizde birçok kişi aynı sorunu yaşıyor. Yıllardır ne yeni ...
"Numaramı verdim rahatsızlık vermeyeceklerini ilettiler. Teşekkürler."
Maxwin sitesinden son zamanlarda fazlasıyla arama ve mesaj almaya başladım. Bu durum günlük yaşantımda ciddi sorunlara yol açıyor. Özellikle iş yerind...
10 ağustosta kaza yaptım ve Hyundai i20 aracımı A**** S***** servisine bıraktım. Aracım 3 ay boyunca serviste kaldı ve 10 Kasım günü aracımı teslim aldım ve ne göreyim motor kaputunun cıvatasının biri takılmamış. Şoför koltuğundaki kapının kolu kırık olarak teslim edildi, bunları söyledim ve hatalar...
06.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “kcm5657**73” kodlu kolyeyi sipariş ettim. Ürün 08.11.2025’te İstanbul/Eyüp adresine teslim edildi. Ancak kolye üzerinde lekeler ve yanık izleri vardı. Ürünü satan iş ortağına ulaştım, fotoğraf göndermemi istediler ve gönderdim. İki gün sonra bana cila lek...
N11 üzerinden lastik siparişi verdim. Ertesi gün, tedarik edilemedi denilip iptal edildi. Stokta olmayan ürünü aynı gün kargoda diyerek satmak ne kadar dürüst acaba. Boş yere bekledim. Sonra yine sipariş verdim yine stok yok diye iptal edildi. 2 kez tekrar aynı şeyleri yaşadım. Müşteri hizmetleri ar...
31 Ekim'de Watsons online mağazasından nyx, Revolution ve Nascita markalarına ait ürünleri sipariş verdim (Sipariş No: 0306334478). Siparişimin kargoya verildiği bildirildi ancak Hepsijet kargo firmasına ulaştığımda, siparişimin onlara hiç ulaşmadığını öğrendim. Hepsijet'in yanıtından sonra Watsons...
Kargo iki gündür gelmedi, ancak teslim edildi görünüyor. Osmaniye şube kargomu getirmedi, bulamıyor. Değerli müşterimiz, Trendyol tarafından gönderilen 24124542840213 takip numaralı kargonuz gün içinde teslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır şeklinde bir mesaj geldi, fak...
Bursa’daki Alman Konsolosluğu’na ticari vize başvurusu yaptım. Başvurumun amacı Frankfurt’ta düzenlenecek olan Formnext 2025 fuarına katılmaktı ve başvuru sırasında fuar biletimi de sundum. Ancak başvurum, gerekçe olarak “Türkiye’ye geri döneceğime güvenilmediği ve planlanan kalışın amacı ile verile...
"Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."
6 Kasım perşembe günü teslim edilmesi gereken kargom, o gün evde olmadığım için teslim edilemedi ve 8 Kasım cumartesi gününe ertelendi. Ancak, 8 Kasım...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile katıldığım fatura ödeme, harcama ve hesaba para girişi kampanyasının koşullarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre, bonusun takip eden ayın 6. İş günü yüklenmesi gerekiyordu ancak bu ay beklediğim 750 TL Bonus hesabıma aktarılmadı. Sor...
09.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kırmızı Gerbera Buketi ve Yeşil Gurme Lezzetler” ile “Krem Pudra Bukette Kurdeleli Pembe Çardak Güller” siparişi verdim. Siparişimin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak sürekli “ürün yok” açıklaması yapılarak teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte mü...
iş yok