to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay Vodafone’dan Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak İzmir’de hem evimde hem de iş yerimde internet çekim kalitem ciddi şekilde düştü ve neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Vodafone ve Turkcell hatlarında aynı lokasyonlarda hiçbir problem yaşamazken, Türk Telekom’da internet hızım çok yavaş ve bağlantı çoğu zaman yok denecek kadar zayıf.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hattıma reset atacaklarını söylediler fakat herhangi bir iyileşme olmadı. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.
Türk Telekom’dan beklentim; bulunduğum bölgede çekim kalitesinin artırılması ya da bu sorun giderilemiyorsa taahhüdümün herhangi bir ceza bedeli olmadan iptal edilmesidir.
Yaklaşık 1 aydır hem Türk Telekom mobil hattımda konuşma sırasında hem de telefonda kullandığım mobil internetimde sürekli olarak bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Evde ve işyerinde internete bağlanamıyor, mobil hatta ise konuşmalarım sürekli kesiliyor. Bu sorunlar günün her saatinde ve her iki...
14 gün önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. İzmir Çeşme’de hem evimde hem de iş yerimde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı kopuyor. Daha önce Vodafone kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle ilet...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz hiper internet paketini kullanıyorum. İzmir Buca adresinde hizmet almaktayım. Ancak uzun süredir internet hızımda ciddi bir düşüş var ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Hız testi yaptığımda genellikle 900 Kbps gibi, 1 Mbps’yi bile bulmayan bir hız alıyorum. Buna r...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ancak internet bağlantımda sürekli çekim sorunları yaşıyorum. Aynı odada olmama rağmen bağlantı kopuyor, hız çok düşük ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi sıfırlamamız istend...
12 gün önce Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. O günden beri iş yeri adresimde (Balıkesir, Altıeylül, Çayırhisar Mahallesi, Yeni İzmir Caddesi No:196/1) ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor ...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.933 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.460 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.402 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 841 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.996 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 941 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.324 
Modem 4.921 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.369 
Sim 2.629 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.675 
Taahhüt 7.783 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.937 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar