Özay Grup Metal Sanayi Limited Şirketi Şikayeti

Muhammet

222

Özay Grup Metal Sanayi Limited Şirketi’nden toplam 3 pantolon siparişi verdim ve 999 TL ödedim. Siparişim yaklaşık 3 gün önce Aras Kargo ile tarafıma gönderildi, ürünü de kargodan kendim teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, 3 pantolon yerine sadece 2 pantolon gönderildiğini gördüm.

Gönderilen 2 pantolonun da kullanılmış olduğu çok belli, üzerlerinde bariz kullanım izleri ve yırtık pırtık görüntüler bulunuyor. Ayrıca gelen ürünler ne istediğim beden, ne de istediğim renk; tamamen alakasız ve kalitesiz ürünler gönderilmiş. Üstelik siparişle ilgili herhangi bir fatura, irsaliye veya sipariş numarası da tarafıma verilmedi, sadece Aras Kargo üzerinden “tahsilatlı gönderi” olarak teslim aldırıldım.

Siparişim eksik gönderilmiş, ürünler de hem kullanılmış hem yanlış beden ve renkte olduğu için kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Ödediğim 999 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

ozay-grup-metal-sanayi-limited-sirketi-sikayeti-4.jpg