Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Yatırılmadı

11 Kasım 16:16
606

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile katıldığım fatura ödeme, harcama ve hesaba para girişi kampanyasının koşullarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre, bonusun takip eden ayın 6. İş günü yüklenmesi gerekiyordu ancak bu ay beklediğim 750 TL Bonus hesabıma aktarılmadı.

Sorunu 2 gün önce fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, çağrı merkezi bana yardımcı olamayacaklarını ve şubeye gitmem gerektiğini belirtti. İş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok ve çağrı merkezi üzerinden çözülemeyen bir sorunu şubeye giderek çözmek bana mantıklı gelmiyor.

Kredi kartımın son dört hanesi 1013’tür. Kampanya koşullarını sağladığım halde bonusumun yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Garanti Bankası’ndan, hak ettiğim 750 TL bonusun hesabıma bir an önce yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonusum Yüklenmedi, Mağdur Edildim

Ahmet
18 Eylül 20:09
2.798

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonusum Hala Yüklenmedi

Furkan
08 Ekim 11:58
357

Garanti Bankası Bonus Kampanyası Hakkım Olan 750 TL Yüklenmedi

Zeynep
16 Ekim 17:29
1.526

Kampanya Bonusum Zamanında Yatmadı, Mağduriyetim Giderilsin

Nursen
14 Ağustos 12:21
2.179
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kampanyasında Eksik Yükleme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Güven
20 Ekim 18:58
3.266
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri