to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’e kayıtlı 535******* numaralı hattıma ait sim kartımı dün gece kaybettim, hatta çalınmış olabileceğini düşünüyo...rum. Hattımı acilen kapatmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sistemlerinde arıza olduğu söylendi ve işlem yaptıramadım. Yaklaşık 30 dakika içinde iki kez aradığım
Tom Bank’tan kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, kartı alalı 1 yıl bile olmad...an 23.10.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldı. Kartı ilk aldığımda böyle yüksek bir aidat ve bu kadar kısa sürede kesim olacağı bana açıkça belirtilmemişt
5 Ekim 2026 tarihinde Booking.com üzerinden Rodos Adası’nda CENTO Palme adlı tesiste konaklamak üzere, 26 Ekim giriş, 28... Ekim çıkış olacak şekilde ve toplam 21.094 TL tutarında iki gecelik bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Seyahat tarihim olan 26 Ekim 2026 günü feribot fi
Yaklaşık 30 yıldır Turkcell abonesiyim ve yaşadığım son olay nedeniyle son derece öfkeliyim. Hattım 1,5 gün önce hiçbir ...uyarı almadan aniden kapandı. Sebep olarak da BTK kuralları gereği şirket kapandığı için hattımı bireysele çevirmem gerektiği söylendi. Bu nedenle evime 40 dakika mesafedeki Turkc
N11 üzerinden 16 Ekim 2026 tarihinde Zenneshoes mağazasından Helena dolgu topuklu siyah kadın ayakkabısı siparişi verdim.... Ürün sayfasında kargonun en geç 20 Ekim Salı günü verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün, taahhüt edilen kargo tarihinin üzerinden ise 3 gün geçm
N11 üzerinden 16 Ekim 2026 tarihinde Zenneshoes mağazasından Helena dolgu topuklu siyah kadın ayakkabısı siparişi verdim.... Ürün sayfasında kargonun en geç 20 Ekim Salı günü verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün, taahhüt edilen kargo tarihinin üzerinden ise 3 gün geçm
Özkök Temizlik’ten 5 gün öncesinden 9 Ekim Cuma sabah saat 08.00 için temizlik randevusu aldım. Randevu günü sabahı çeşi...tli bahanelerle beni oyaladılar, bir süre sonra da telefonlarımı açmadılar. Daha sonra aradıklarında ise hiçbir çözüm sunmadan gelemeyeceklerini söylediler. Herhangi bir maddi tal
D-Smart’tan 10.09.2026 tarihinde internet hizmeti için başvuruda bulundum. İnternet aktivasyonu için eve gelen teknik se...rvis elemanı, aktivasyonun tamamlanabilmesi için e-Devlet sistemine girmem gerektiğini söyledi. E-Devlet’e giriş yaptıktan sonra, benim hiçbir talebim, bilgim ve onayım olmadan üze
24.10.2026 tarihinde Turkcell.com.tr üzerinden faturasız hat satın almak için işlem yaptım. Ödeme sayfasına gerekli bilg...ileri girdikten sonra kredi kartımdan 1.250 TL tutarında ödeme alındı, ancak ödeme sonrasında sayfa boş kaldı ve işlem tamamlanmadı. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir SMS ya
14 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11710968995 numaralı siparişimle 16 GB + 512 GB kırmızı Poco f9 Ultra model te...lefonu 46.500 TL’ye satın aldım. Siparişim oluşturuldu, kargoya verilecek aşamaya kadar geldi ancak daha sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir tatmin edici açıklama yapı
10 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Merinos 3’lü battaniye seti satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi anında iptal ett...im. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın kredi kartıma hala herhangi bir iade yansıması olmadı. Ürünü kredi kartıyla ve taksitli olarak almıştım, sipariş numa
TeknosaCell hattım için önceki taahhüdüm bittikten sonra, 21 Ekim tarihinde bilgim, iznim ve herhangi bir onayım olmadan... dopdolu 45 GB isimli yeni ve çok daha pahalı bir tarifeye geçirilerek 12 aylık taahhüt başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir arama, SMS onayı, sesli onay ya da yazılı onay verme
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, şu an emekliyim ve uzun süredir World kredi kartımı kullanıyorum. He...r ay çocuğum kartıma düzenli olarak 30.000 TL yatırıyor ve genellikle market harcamalarımı bu kartla yapıyorum. Esnek hesap limitim 250 TL idi ve bu tutarda bir gecikme yaşandığı i
Yalova’daki Grand Termal Otel’e 28 Ekim tarihi için yarım pansiyon konaklama rezervasyonu yaptırdım ve bunun için toplam... 48.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Tatile sadece 4 gün kalmışken otel tarafından telefonla aranarak rezervasyonumun “tadilat” gerekçesiyle iptal edildiği söylendi. Bu iptalin bana
QNB’ye ait kredi kartımı Eylül 2025’ten beri düzenli olarak kullanıyorum. 11 Ekim 2026 tarihli hesap özetimde kartıma yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Son dört hanesi 0982 olan kartıma yansıyan bu aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, “iptal talebi alamıyorum” denilerek herha
Hyperion Fitness Parkora şubesine 26 Eylül’de 1 yıllık üyelik yaptırdım ve bu üyelik için kredi kartımdan 40.000 TL ödem...e yaptım. Ancak 28 Eylül’de salona devam edemeyeceğimi fark ettiğim için üyeliğimi iptal ettirdim ve iptal formunu doldurdum. İptal sonrasında tarafıma ödemenin 3 ay içinde iade e
20 Ekim 2026 tarihinde saat 18:49’da N11 üzerinden 254315182423 numaralı, 2.050 TL tutarlı Kanat c12 el arabası siparişi... verdim. Ürün, 23 Ekim 2026 saat 20:15’te tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Ancak aynı ürünün satış sayfasında hâlâ stok bulunduğu görülmekte
24.10.2026 gecesi Samsung Smart TV üzerinden Bein Connect portalında “Var Bunlar” dizisini izlemek istedim. Dizinin 1. b...ölümünü sorunsuz izledikten sonra 2. bölümü açmaya çalıştığımda ekranda sürekli yükleniyormuş gibi dönen bir çark çıktı ve içerik açılmadı. Bu ekranda kaldığı anda kumandadaki hiçb
TÜRKSAT 1111259583 hizmet numaralı internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır s...üre gelen kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde düzensiz aralıklarla bağlantı
Vilinze markasından yüz yüze yapmış olduğum alışveriş neticesinde evime bir yemek masası kurulmuştur. Mağazada iki farkl...ı yemek masası arasında kalmış, ikisini de inceleyip satış temsilcisiyle değerlendirmiştik. Kurulum sonrasında ustalar evden ayrıldıktan sonra eşim, evde kurulu olan ürünün mağazad
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Logitech f710 Wireless Gamepad ürününü indirimli olarak satın aldım. Ancak N11 hi...çbir şekilde beni aramadan ya da ek teyit almadan, tamamen kendi inisiyatifiyle siparişimi iptal etti. Gerekçe olarak da “perakende satış politikamız kapsamında ticari nitelikte de
VakıfBank hesabımdan 16.10.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası için prim kesintisi yapılm...ış. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim ve mobil bankacılık üzerinden sigortayı iptal etmeye çalıştığım halde sistem iptale izin vermiyor. Herhangi bir sözlü ya
23 Ekim 2026 tarihinde saat 18.39’da hattıma ait faturama bilgim ve onayım olmadan 3699 servisinden 319 TL tutarında ücr...et yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım bu servis için tarafımdan haksız yere ücret alınmıştır. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri
