Hyperion Fighters Fitness'ta Üyelik İptali Sonrası 40 Bin Tl İade Ve Sözleşme Talebi

Hyperion Fitness Parkora şubesine 26 Eylül’de 1 yıllık üyelik yaptırdım ve bu üyelik için kredi kartımdan 40.000 TL ödeme yaptım. Ancak 28 Eylül’de salona devam edemeyeceğimi fark ettiğim için üyeliğimi iptal ettirdim ve iptal formunu doldurdum.

İptal sonrasında tarafıma ödemenin 3 ay içinde iade edileceği söylendi. Bu süreyi kabul etmemin mümkün olmadığını, bu süreçte zaten üç taksit ödemiş olacağımı özellikle belirtmeme rağmen, “yapılacak bir şey yok” cevabını aldım. Bugüne kadar da hesabıma hiçbir şekilde kısmi ya da tam iade yapılmadı.

Sözleşmemi yazılı olarak üç kez talep etmeme rağmen herhangi bir dönüş almadım, sözleşme bir türlü tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine ben de Tüketici Hakem Heyeti’ne ve bankam üzerinden kredi kartı işlem itirazında bulundum. Bu süreçlerin kısa sürmeyeceğini biliyorum fakat şirketin de bunu bildiğini, bu nedenle iadeleri bilinçli şekilde geciktirdiğini ve bu süre içinde tüketicilerden aldığı parayı kullandığını düşünüyorum.
Birincisi, kurumsal bir işletme olmadığını ve sabit bir fiyat standardı bulunmadığını, pazarlık gücünüze göre fiyatların değişebildiğini unutmayın. İkincisi ise tam olarak gitmeye karar vermediyseniz, emin olana kadar kesinlikle ödeme yapmamanızı tavsiye ederim.

Üyeliğimi iptal ettiğim halde tarafımdan tahsil edilen 40.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve sözleşmemin yazılı bir kopyasının da e-posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iletişim eksikliğinin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.