to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’te Kayseri Melikgazi’de Özkök Temizlik’ten ev temizliği hizmeti aldım. Gelen personelin hem davranışlarından hem de işlerinden memnun kalmadım. Personel saygısız davrandı, ayrıca kanepeye temizlik ürünü (Cif) sıktıktan sonra silme işlemini düzgün yapmadı. Genel olarak temizlik yeterli değ...
30 Eylül tarihinde Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir Mahallesi Kar Sitesi c Blok adresinde, Özkök Temizlik’ten kapsamlı temizlik paketi satın aldım. Sabah saat 6.40’ta gelen 3 personel, öğlen 12 olmadan işlerini bitirdiklerini söylediler. İlk 2 saat yanlarındaydım, daha sonra işe gitmem gerektiği iç...
Bugün Kayseri’de Özkök Temizlik Şirketi’nden kapsamlı ev temizliği hizmeti aldım. Sabah 7.30’da başlayan temizlik, saat 11.00’de sona erdi ve toplamda yarım saat kahvaltı molası verdiler. Yani yaklaşık 3 saatlik bir temizlik için 3800 TL ödedim ve ödemeyi IBAN üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Anca...
27 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri’de Özkök Temizlik firmasından ev temizliği hizmeti almak için sabah 08.15’te randevu oluşturdum. Her zaman olduğu gibi temizlik personeline misafir gibi davrandım, bu sefer de aynı şekilde davrandım. Ancak firmanın gönderdiği personelin tavırları ve konuşma tarzı so...
04.06.2025 tarihinde bayram öncesi 3800 ₺ olan kapsamlı temiz paketi satın aldım. Instagram görüntülerine inanarak iyi bir temizlik olacağını düşündük. Çalışan insanlarız ve ev temizliğine pek fırsatımız olmuyor. İşimizi kolaylaştırsın diye tercih ettik ama memnun kalmadık. Temizlik anlayışları yete...
Bana hafta sonu temizliğe 2 bayan geldi. Özkök temizlikten. İlk dafa bu şirketle çalıştım. Gelenlerin hijyen anlayışı sıfır! Eşyaların hepsini temiz havluları banyo süslerini sabunları kirli bezleri bir leğene doldurdular. Banyoyu öylece bırakıp işimiz bitti dediler. Yerler toz içinde kaldı. Bebeğim...
Önce kendi evimin inşaat temizliğini yaptırdım. Çok az yerde sorun yaşadığımız için bugün anneannemin evine de çağırdık ama hiç memnun kalmadık. 3800 TL detaylı temizlik paketi aldık ama yaptıkları iş günlük toz alma işinden fazlası değildi. Sadece akılları yemekte, işi erken bitirmekte ve bir an ön...
Özkök Temizlik’ten tahliye edilmiş ev temizliği hizmeti aldım. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Banyoma ve tuvaletime hiç girmemişler, kapılardaki boya lekeleri temizlenmemiş, pencere kenarlarına hiç dokunulmamış. Sadece camları silip bırakmışlar. Şikayetlerimi yetkili kişi F***** Bey’e fotoğraflarl...
Özkök Temizlik Şirketi'nden hizmet aldım, almaz olaydım. Tansiyonum 20'ye çıktı, gelen bayanlar temizlikten anlayan birileri asla değiller. Küçümsemiyorum fakat farklı birilerini göndermişler. Evime kadınlar çalıştı oturdular demiyorum fakat temizlik anlayışı hiç yok. Sıfır kapsamlı temizlik paketin...
Maalesef sosyal medyadaki paylaşımlara aldanıp tercih ettim. Kendim yapsam daha az yorulurdum. Her temizledikleri yerde pürüz çıktı, kontrol etmek durumunda kaldım ve birkaç kere ikaz edilince hoşlarına gitmedi. 45 yaş üstü kadınlar geldi. Benim temizliğimi düşünün artık, düzen eksilerde.
Ben de herkes gibi sosyal medyadaki kurumsal ve profesyonel görüntülerine aldanarak bu firmayla anlaştım maalesef. Yeni kiraladığım sıfır daire için 19 Aralık 2024 tarihinde 3750 TL ücret karşılığında anlaştık. İşi alana kadar, tertemiz ediyoruz, getirip eşyanızı direkt koyacağınız şekilde teslim ed...
Instagram'da fenomenlerin önerisiyle inşaat sonrası temizlik için hizmet aldım; ancak anlatıldığı gibi değillerdi. Dolaplar ve kapılarda boya lekeleri mevcuttu. Mutfak evyesi de kirliydi. Üstelik bize çamaşır suyu dökmemizi önerdiler; oysa ben zaten temizlik yapmaları için çağırmıştım. Çamaşır suyu ...
Temizlik yapıldı, demek için bin şahit gerekiyor. Instagram profilindeki gönderilere inanarak çağırdım ama pişman oldum. Daha önce de başka şirketlerle çalıştım ve hiç bu şekilde olmamıştı; camlarda lekeler bırakıldı. 'Çift cam, leke içeride' diyerek bez lekesi bıraktılar. Her seferinde başka bir ba...
Evime gelen dört kadın, annemi ikna ederek kahvaltılarını yapmışlar ve kahvelerini içtikten sonra üstüne öğle yemeklerini de yemişler. Beş odalı evi saat 08.00 ile 14.00 arasında temizliyor gibi yapmışlar ancak gerçekte hiçbir şey temizlememişler. Ankastre ocağın üstünü bile silmemişler. Üstelik ban...
Özkök temizlik kesinlikle pişmanlıktır. Sosyal medyadaki ışıltılı resimlere kesinlikle inanmayınız çok kurumsal görülen lakin oldukça amatör çalışanları vardır. Aldıkları paranın karşılığını vermiyorlar. Araştırmadan karar vermeyin. Pişman olursunuz. Temizliğe gelecekleri saati bile doğru düzgün aya...
Temizlik yaptılar demeye bin şahit ister 3 kadının yaptığı temizlik dedikleri şeyi ben 1 başıma yapardım gel gör ki 3 çocuklu ve çalışan bebekli bir kadınım. Birinin elinde telefon, birine derim şunu yap ben mi yapacağım dercesine bakışlar, verdiğin yemeği beğenmezler, ekstra kahvaltı isterler kaldı...
Gökkent mahallesinde bu şirket bozuntularıyla genel temizlik için 2700 TL ödeme aldılar yaptıkları iş sanki 3 tane çocuğun yapacağı gibi gözle görülen bir temizlik yok sıfır malzeme ile geldiler sözde temizlik ürünleri de dahildi çek pas ya da fırçaları bile yoktu, paramızla rezil olduk dünyada sade...
Kayseri Özkök Temizlik şirketi tarafından 3 ay önce gönderilen elemanlar duş batarya sistemine musluklara zarar verdiler. Talebimiz üzerine gelip inceleme yapıp fotoğraf çektiler. Daha sonra tekrar aradığımızda bataryayı temin ettiklerini gelip takacaklarını söylediler. Kurban bayramından sonra taka...
10 gün önce randevu alıp, randevudan 1 gün önce teyit etmemize rağmen temizlik günü gelmeyen bir firma. Mazeret olarak da "randevu defterine yazmayı unutmuşuz" dediler (1 gün önce teyit etmiştik.). Tüm işimizi buna göre ayarlamıştık ama gelmediler. Böyle çalışan bir firma.
Biraz müşteri toplayınca farklı modlara girmiş bir firma, iletişim için yazılan telefon numarası cevap vermiyor, mesaj atın diyor ama mesaj takibi yapmadan saçma şekilde cevaplar geliyor, hem vakit kaybı yaratıyor bekleterek hem de çözüm bulmuyor, üstüne özür bile dilemiyorlar. İletişim bile kurulam...