iptal

Mersin Toroslar PTT şubesi üzerinden gelmesi gereken kargomla ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 8 Ekim’de ...sipariş verdiğim ve 11686826123 takip numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “dağıtıma çıkarılmadı” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Ş...

Denizbank Bodrum Merkez Çarşı şubesinde bulunan hesabımla ve Denizbank müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım ciddi mağd...uriyeti paylaşmak istiyorum. Ben her ay sonunda düzenli olarak tüm bankalarımı tek tek arayıp ödemelerim ve borç durumum hakkında bilgi alan, ödemelerini takip eden bir müşteriyim....

Turkcell Superonline evde internet aboneliğimde geçen ay yaşadığım uzun süreli kesinti sorunu neredeyse aynen tekrar ett...i. Geçen ay başlayan kesinti yaklaşık 1 ay sürdü, şimdi de son 1 haftadır yine internetim yok ve hâlâ sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defa...

Ankara Kızılay’da bulunan Zerafet Güzellik Salonu’na cilt bakımı için gittim ve 6 seans cilt bakımı için 30.000 TL’ye an...laştık. Orada bulunan N** Hanım, karttan sadece 10.000 TL çekeceğini, kalan tutarı ise elden taksitle ödeyebileceğimi söyledi. Ancak kart eşimin üzerine olduğu için, eşim bankadan ...

6 Temmuz 2026 tarihinde mygrowth uygulamasını App Store üzerinden ücretsiz olarak indirdim. Hatırladığım kadarıyla yalnı...zca ücretsiz bir hizmeti denemek amacıyla kayıt oldum. Başlangıçta tek bir ödeme yapmış olma ihtimalimi tamamen dışlamıyorum, ancak iki ayrı ücretli aboneliğe ve bunların her ay ot...

VakıfBank kredi kartımdan bu ayki ekstreme 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır aynı kr...edi kartını kullanıyorum ve düzenli bir müşterinizim. Alınan bu kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer aidat iadesi mümkün değilse kredi kartı...

Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max model süpürgeyi daha 1 yıl dolmadan kullanırken boru kısmında çatlak ol...uştu ve iç kablolarda da sorun meydana geldiği için cihaz çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve 2026 Ocak ayında tarafıma yenisi gönderildi. Ancak gönderil...

12 Ekim tarihinde Koray Spor üzerinden Adidas yan çanta siparişi verdim. Ürün üç gün boyunca “hazırlanıyor” sürecinde be...kletildikten sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14 Ekim’de siparişim iptal edildi. Ürün ellerinde olmasına rağmen açıklama yapılm...

Denizbank kredi kartımdan 12 Ekim 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmışt...ır. 1672 ile biten kartımdan her sene bu şekilde yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılması ve bu yıl alınan tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle bu ücreti haksız buluyo...

Amazon üzerinden 22 Eylül’de Yıldız Ayakkabı Tunceli isimli satıcıdan 408-8266903-8045958 numaralı ayakkabı siparişini v...erdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 26 Eylül’de elimde olacağı yazmasına rağmen aradan haftalar geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçe...

14.10.2026 tarihinde saat 21.38’de Garanti Bonus Platinum kartımın sonu 5025 olan kartımdan, internet üzerinden “mokauni...ted Zara giyim” açıklamasıyla 10.099 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama provizyona düştüğünü fark ettim. Aynı gün yaklaşık 50 dakika sonra Garanti BBVA mobil uygulam...

İş Bankası kredi kartım için 10 Ekim tarihinde kart yenileme talebinde bulundum. Buna rağmen kartım, ikamet ettiğim Niğd...e adresim yerine yaklaşık 500 km uzakta olan Reyhanlı/Hatay şubesine gönderilmiş. Bu yanlış yönlendirmenin, mobil uygulamadaki kronik hatalardan kaynaklandığını düşünüyorum. İş Ban...

Zara online mağazadan 5 Ekim 2026 tarihinde Kocaeli adresime teslim edilmek üzere 548*****376 numaralı siparişi verdim. ...Siparişimde sweat hırka, pantolon ve gömlek gibi ürünler bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hala “işleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da ...

Sunexpress’ten 25 Ekim tarihli Elazığ–İzmir uçuşu için bilet almıştım. Bu uçuş firma tarafından iptal edildi ve bana yal...nızca 23 ve 28 Ekim tarihli iki alternatif sunuldu. Çalışıyor olmam nedeniyle seyahatimi 28 Ekim’e erteleme imkanım olmadığı için, mecburen 23 Ekim tarihli seçeneği kabul etmek zor...

Ankara Pursaklar PTT Kargo şubesinde Gardrops üzerinden yaptığım iade işleminde mevzuata ve anlaşmaya aykırı bir uygulam...a ile mağdur edildim. Gardrops uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek amacıyla ücretsiz iade kodumla birlikte Pursaklar PTT şubesine gittim ve bu kodu görevliye ibraz et...

Komagene’den Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 420 TL tutarında, iki adet çiğ köfte bowl, acılı ayran ve yeşillik siparişi ...verdim. Sipariş verirken minimum sepet tutarı 350 TL olarak görünüyordu ve bu tutarın üzerine çıktığım için sorunsuzca siparişim alındı. Ancak saat 23:25 civarında bana siparişimin...

14 Ekim 2026 tarihinde saat 17.02’de pullandbear.com üzerinden 2.890,00 TL, 17.04’te ise MokaUnited/Zara giyim üzerinden... 21.089,00 TL tutarında olmak üzere, Yapı Kredi Bankası’na ait Koç Ailem kredi kartımla internet alışverişi dolandırıcılığına maruz kaldım. Kartım fiziki olarak yanımdayken, herhan...

13.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Iyzico/Zara İstanbul açıklamasıyla VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 0616 olan... kredi kartımdan 3.649 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma herhangi bir onay veya güvenlik doğrulama mesajı gelmemiş, işlem sırasında ne on...

Vodafone redbox aboneliğimi birkaç ay önce kapattım, son faturalarımı ve cayma bedelini de eksiksiz olarak ödedim. Şu an...da herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamasına rağmen, Ziraat Bankası mobil uygulamasından fatura ödeme ekranına numaramı yazdığımda 0543********80 hattı için 4.792,25 TL tutarında...

Turkcell hattıma tanımlı 60 GB paketimin taahhüt süresi bittikten sonra, hi...çbir şekilde onayım alınmadan 800 TL olan paketimi 1.750 TL olarak yeniledi...

Denizbank kredi kartımla 13.10.2026 tarihinde internetten 699 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün alışveriş yaptığım... firma tarafından işlemin iptal edildiğine dair hem telefonla arandım hem de mesaj aldım. Daha sonra Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemin iptal olduğunu söylediler....

14.10.2026 tarihinde Qmove üzerinden motosiklet kurye çağırarak bir paket teslimatı için hizmet aldım. Kurye saat 16.30 ...civarında paketi benden teslim aldı; ancak üzerinden 11 saat geçmesine rağmen paketi teslim etmedi, müşteriye hâlâ ulaşamadı ve telefonu da uzun süre kapalı olduğu için hiçbir şeki...

E-bebek’ten aldığım Baby Plus Byp-Coupe002 bebek arabasını bir süre kullandıktan sonra ön tekerleklerinde sorun yaşamaya... başladım. Ön tekerlekler içe doğru bükülüyor, araba bir tarafa doğru kayıyor ve çocuğum için ciddi anlamda tehlikeli bir hale geliyordu. Tutmasam düşecek duruma geliyordu. Bir sür...