Koray Spor Sipariş İptali Açıklama Eksikliği Ve Ödeme İadesi Talebi

12 Ekim tarihinde Koray Spor üzerinden Adidas yan çanta siparişi verdim. Ürün üç gün boyunca “hazırlanıyor” sürecinde bekletildikten sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14 Ekim’de siparişim iptal edildi. Ürün ellerinde olmasına rağmen açıklama yapılmaması ve aranıp bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ve siparişim iptal edildiği halde bu süreçte ne ürün teslim edildi ne de iptal sebebiyle ilgili bir açıklama yapıldı. Tüm bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu.

Koray Spor’un iptal gerekçesini açıkça paylaşmasını, ödeme iademin hızlı şekilde tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.