iptal

15 Ekim 2026 tarihinde Paycell mobil uygulamasında karşıma çıkan “Karta Aktarılabilir Bakiye” ifadesini kampanya veya he...diye bakiyesi olarak algılayarak, bu bakiyenin faturaya yansıtılması talimatını verdim. İşlemi tamamladıktan hemen sonra ise söz konusu 2.500 TL tutarının Turkcell faturama borç ol...

29.09.2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, hattımı... faturalı hattan faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüşmede t...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. 4 Eylül 2026 tarihinde 0555********00 numaralı Türk Telekom kampanya ...biriminden arandım. Görüşmede taahhüt süremin bitmek üzere olduğu, yeni bir teklifleri bulunduğu söylendi ancak cayma bedeliyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu görüşm...

15.10.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen hattım üzerinden Weedz (SMS’te geçtiği haliyle Veedz vide...o servis) adına 319 TL bedelli bir abonelik başlatıldığına dair 3699 numaralı göndericiden SMS aldım. Herhangi bir yere numaramı girip onay vermediğim, üyelik talebim olmadığı hald...

05.10.2026 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan 1.540 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti...n iadesi için bankaya yaptığım 4132961 referans numaralı başvuru, herhangi bir somut gerekçe gösterilmeden reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgi...

Pull & Bear uygulaması üzerinden 4 Ekim tarihinde 20311920585 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kırmızı Dickies sw...eatshirt ve Dickies çizgili t‑shirt bulunuyordu. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 10 gün boyunca kargoya verilmesini bekledim ve bu süreçte uygulama içi destek üzerinden en az üç ...

Paleo internet sitesi üzerinden 8 Ekim tarihinde Doğal Lal (Granat) Taşı Kolye siparişi verdim. 12 Ekim’de bu siparişi i...ptal ederek iade talebi oluşturdum ve sistemde iade talebimin onaylandığı, 6150 numaralı sipariş için iadenin kabul edildiği görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 720,...

15.10.2026 tarihinde saat 15.58’de Trendyol GO üzerinden Saka Su’dan 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Demetlale ...Mahallesi’ndeki adresime gelecek olan bu sipariş için saat 16.15 civarında Saka Su şubesinden arandım ve binada asansör olmadığı gerekçesiyle “arkadaşlarımız oraya gelmek istemiyor...

Fistan Byn Melisa isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 14 Eylül 2026 tarihinde 8.039 TL tutarında, 4201066434 numa...ralı siparişi verdim. Ürünüm hiçbir zaman kargoya verilmedi, her sorduğumda siparişin ön siparişte olduğu ve daha sonra gönderileceği söylendi. Bu süreçte ürünü bekledim ancak herh...

VakıfBank mobil şube üzerinden İstanbul’da HGS etiketi başvurusu yaptım. Başvuru numaram 700187. Başvuru sonucunda oluşt...urulan HGS etiketinde araç sınıfını yanlış işaretlediğim için mevcut etiketi iptal ettirip yeniden doğru şekilde etiket çıkarmak istiyorum. Uygulamada başvuru takip ekranına girdi...

10 Ekim’de Getir üzerinden verdiğim sipariş için 2.056,85 TL tutarında kredi kartımdan ödeme yaptım, sipariş iptal edild...i ve tutarın iadesi gerektiği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kart hareketlerimde bu iade görünmüyor ve kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defalarca...

Yaklaşık 12 yıldır Securitas ev alarmı müşterisiyim. Yurt dışına taşınma kararı aldığım için aboneliğimi ve sözleşmemi s...onlandırmak istedim. Bu süreçte benden “demonte ücreti” adı altında ciddi bir meblağ talep edildi. Oysa en son yaptığımız sözleşmede, uzun süreli sözleşme yapan müşteriler için si...

Yapı Kredi’de daha önce kullandığım yatırım hesabımı yaklaşık bir yıl önce kapattım. Hesabımı kapatırken 2 bin küsur tl ...civarında bir ödeme yaparak tüm borcu kapattığımı ve hesabın tamamen kapandığını düşünüyordum. Ancak bir süre sonra Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde, “Yatırım” kısmında he...

İş Bankası’na ait sonu 7722 ile biten fiziki kredi kartım ile sonu 5971 ve 1335 ile biten dijital kredi kartlarımdan 14 ...Ekim 2026 tarihinde biri 1.566 TL olmak üzere toplam 4.699 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartlarım Kocaeli ili Gebze ilçesindeki şubeye bağlıdır. Bu işlem sonrası...

Belçika’ya gelmeden önce Vodafone hattımda yurt dışı mobil interneti ve kullanımı kapatmak istemiştim. Ancak daha sonra ...hattımda “yurt dışında Kullanım” servisinin tamamen iptal edildiğini ve şu anda Belçika’dayken hattımın hiçbir şebekeye bağlanamadığını fark ettim. Bu nedenle SMS alamıyorum ve hat...

Superonline kurumsal aboneliğimle ilgili 15.10.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurumsal aboneliğim olduğu g...erekçesiyle internetim kesildi ve müşteri hizmetleri yetkilisi, devir işlemi yapmam gerektiğini, bunun için bayiye gitmem zorunlu olduğunu söyledi. Bunun üzerine yönlendirildiğim b...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 12.10.2026 tarihinde pr37721025 numaralı ...siparişi verdim ve 1.723 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Ancak aradan gün...

CVmaker isimli site, herhangi bir üyelik oluşturmamama ve uygulamalarını indirmememe rağmen kredi kartımdan habersiz ve ...izinsiz şekilde düzenli olarak para çekmiştir. Aralık 2025 tarihinden itibaren ekstrelerimde CVmaker üzerinden yapılan 299,99 TL ve bazı aylarda 310 TL civarında değişen tutarlarda...

Jolly Tur üzerinden Antalya’daki Raxeria Otel’e 29 Ekim – 1 Kasım 2026 tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Giriş tarih...inden yaklaşık 14 gün önce telefonla aranarak otelin kapanacağı, bu nedenle konaklamamın Cenger Blue Collection isimli otele alınabileceği söylendi. Ancak gideceğim otelle önerilen...

Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık yarım saat önce Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den #i5oh-2642-ynro numaralı, 504 TL tutar...ında bir sipariş verdim. Kuponu uygulaya basmama rağmen sistem sanki kupon hiç kullanılmamış gibi tam tutar üzerinden çekim yaptı ve herhangi bir indirim yansımadı. Bu durumu fark...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi ve internet paketi aboneliğime, Eylül dönemi için anlaşmış olduğumuz 1.280 TL tutarının ç...ok üzerinde, hatalı ve fahiş bir fatura yansıtıldı. Online işlemler ekranında Eylül 2026 dönemi için 4.875 TL civarında bir borç görünüyor ve bu tutarın doğru olmadığını defalarca ...

Faceaı Pro ve Dofa Tech faceaı isimli uygulamalarla ilgili olarak 14.10.2026 tarihinde Google Play üzerinden toplam 1.99...9 TL tutarında satın alma ve abonelik işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlem banka kartımdan tek seferde çekilmiş olup, tarafımdan bilerek ve isteyerek yapılmamıştır. İşlem sırasında tel...