to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde açık rızam, bilgilendirilmiş onayım veya SMS şifre doğrulama mekanizması o...lmaksızın internette gezinirken arka plan yönlendirmesiyle Busuu dil öğrenme servisine üyelik başlatılmıştır. Hattımın sonu 9688 ile biten numarası üzerinden başlatılan bu üyelik t
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde açık rızam, bilgilendirilmiş onayım veya SMS şifre doğrulama mekanizması o...lmaksızın internette gezinirken arka plan yönlendirmesiyle busuu dil öğrenme servisine üyelik başlatılmıştır. Bu aboneliğin kendi iradem dışında başlatıldığını özellikle vurgulamak
Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi taahhüt bitimine 52 gün kala iptal ettim. Aylık fatura bedelim 556 TL olmasın...a rağmen, iptal sonrasında tarafıma 4.840,76 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu tutar, taahhüt süresi sonuna kadar ödemem gereken kalan aylık bedel toplamından çok daha yüksek b
Denizbank kredi kartımdan 15 Ekim tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücreti o...naylamadım ve böyle bir kesintiyle karşılaşmak istemiyorum. Yaklaşık 3 senedir Denizbank kredi kartı kullanıyorum, önceki yıllarda böyle bir kesinti olduysa da fark etmemiş olabil
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimi yenilerken bayiden gelen görevliler cihaz değişikliği yaptı ve eski ciha...zları teslim etmem gerektiği söylendi. Daha sonra “adresten gelip alırız” denildi ancak uzun süre kimse gelmeyince neden alınmadığını sorduğumda bu kez araçları olmadığı ve o bölge
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Türk Telekom uygulamasından fatura öderken ekrana çıkan jetders isimli ürüne yanlış...lıkla peş peşe “ileri” diyerek onay verdim ve hattım üzerinden 1 yıllık üyelik başlatıldı. Bu işlemi bilerek ve isteyerek yapmadım, herhangi bir sözleşme veya şartları okuyup onayl
Turkcell Superbox 5g kurulum başvurumu 8 Ekim tarihinde yaptım. Yedi gün boyunca herhangi bir kurulum için gelen olmadı,... tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı. Defalarca aramam sonucunda müşteri temsilcisi cihazın stoklarında olmadığını söyledi. Cihaz stokta yoksa neden 5g aboneliği için başvu
15.10.2026 tarihinde, 7749 ile biten Güven u. Adına kayıtlı Denizbank Gold Master Bonus kredi kartımdan 1.303 TL yıllık ...üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May
Bugün Migros’tan verdiğim online market siparişim için 12.00–14.00 saat aralığını teslimat randevusu olarak seçtim, anca...k siparişim bu saat aralığında teslim edilmedi. Saat 16.00’da canlı destek birimine bağlandığımda, bana hiçbir şekilde sorulmadan siparişimin kendileri tarafından iptal edildiğini
Allianz Yaşam ve Emeklilik’te bulunan Modüler Sağlık Sigortamın iptali için 06.10.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile ...görüştüm. İptal için dilekçe yazarak mail atmam istendi, ben de talep edilen şekilde dilekçemi mail olarak ilettim ve tarafıma talebimin işleme alındığı yönünde dönüş yapıldı. Bun
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kredi kartıma 100.000 TL ödeme yaptım ve ...bunun karşılığında 1.000 TL almışım. Daha sonra yaklaşık 70.000 TL olan borcum 90.000 TL olarak yapılandırıldı. Kartım zaten harcamaya kapalı durumdaydı. Borcumu bugün tamamen kap
Tom Bank’in Hadi Tom Kart ve Hadi Black Kart ürünlerini kullanıyorum. Her ayın 15’inde Hadi Tom Kart için yaklaşık 578 T...L, Hadi Black Kart için ise yaklaşık 452 TL ödeme yapıyorum. Buna ek olarak Hadi Tom Kart üzerinden asgari ödeme olarak 1.000 TL yatırdım, ancak bu tutarın kartıma yansıtılması sır
"Teşekkür"
PTT Kargo Kocaeli Derince Yenikent şubesine yaklaşık 1,5 saattir telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde tel...efonu açmıyorlar. Şubeye gitme imkanım olmadığı için telefonla işlem yapmak zorundayım. Kp06731956098 takip numaralı kargomun iptalini yapmak istiyorum fakat şubeye ulaşamadığım g
Cicekmarket.com üzerinden 3734455 sipariş numarasıyla 15.10.2025 tarihinde 13:00–16:00 saatleri arasında teslim edilmek ...üzere çiçek buketi siparişi verdim. Ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen, şu an saat 17:00 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine m
Yalova Madonna Beauty’de annem ve kendim için 15 Ekim 2026 tarihinde ipek kirpik randevusu aldık. Kolay Randevu üzerinde...n saat 15.40’ta orada olmamız gerektiğine dair hatırlatma mesajı da geldiği için zamanında salonda hazır bulunduk. Annemin kirpiğini yapacak kişi yaklaşık 16.10’da geldi, bu sırad
Fless Wear üzerinden 02.10.2026 tarihinde Burberry gri fermuarlı kapüşonlu üst ve Champion eşofman altı siparişi verdim.... Toplam 2.199,98 TL’lik bu siparişim için 8262 numaralı kayıt oluşturuldu ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir
Vodafone Net evde internet abonesiyiz ve yaklaşık 25 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evde hiç internet hizmet...i alamıyoruz. İlk aradığımız ekip, altyapının iptal edildiğini ve fibere geçmemiz gerektiğini söyledi. Sonrasında arayan ikinci ekip, aslında bölgede fiber olmadığını, gelip bakaca
07 Ekim 2026 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden Karaca Vintage Craft Red espresso makinesi ve 1 yıl uzatılmış garant...i satın aldım. Sipariş tutarı 9.404,11 TL idi ve sipariş verildiğinde ürünün en geç 7 gün içinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 8. gün olmasına rağmen sipariş durum
Slim Fit Estetik Bayraklı şubesine annem için kalıcı eyeliner işlemi yaptırdık. En başta, ödeme alınana kadar son derece... ilgili ve güler yüzlü davrandılar, şehir dışından geldiğimizi bildikleri için de randevu konusunda her türlü kolaylığı sağlayacaklarını özellikle söylediler. Ancak ödeme sonrası t
TEB tarafından aranarak tarafıma 15.000 TL Nakit avans teklif edildi, 17.000 TL geri ödeme yapacağım söylendi. O dönem n...akit paraya ihtiyacım olduğu için kabul ettim. Onay için e‑postama bir kod gönderileceği, bu kodu paylaşmam gerektiği söylendi. E‑postamın dolu olduğunu, hiçbir şekilde mail alamad
Herhangi bir abonelik başvurum, SMS onayım, uygulama içi satın alma işlemim veya yazılı/sözlü rızam olmadığı halde Playw...eez isimli bir uygulamaya ait 319,01 TL tutarındaki harcama, Türk Telekom faturama doğrudan yansıtılmıştır. Ne bu uygulamaya üye olduğumu biliyorum ne de herhangi bir sözleşmeye ya
6 Ekim’de Kablo Net internet hizmeti için başvuru yaptım. Gerekli evrak ve onay işlemleri için bayinize gittim, ayrıca e...-Devlet üzerinden istenen tüm onayları da gerçekleştirdim. Buna rağmen başvurum dokuz gündür hâlâ sonuçlandırılmadı. İlk günlerde üç gün boyunca sistemde arıza olduğu söylendi. So
Kumtel ankastre fırınımın üç rezistansı çalışmadığı için servis talebi oluşturdum. Gelen servis personeli fırının beynin...i ve rezistanslarını değiştirdi; ancak bu işlemden sonra fırın çalıştırıldığında bu kez sürekli sigortayı attırmaya başladı. Bunun üzerine tekrar servis talebi açıldı, cumartesi iç
